隱私權政策
簡介
我們致力於保護我們所處理或控制之您的個人資料的隱私與安全. 本隱私政策就我們與您線上互動, 透過電話聯繫及您造訪我們已安裝CCTV的中心時向您說明我們的隱私慣例.
請仔細閱讀本隱私政策並不時回到本頁以檢視任何可能已作出的變更. (我們可能隨時透過在本網站張貼已修訂之條款而修訂本隱私政策. 所有已修訂條款自張貼之隱私政策所載之日期起自動生效, 除非另有說明.)
本隱私權政策所涵蓋之網站與應用程式
本隱私權政策適用於我們所有的網站, 應用程式與網域, 包括所有區域性或特定國家的網站 (統稱為 “網站”). 該等網站可能會為了您的便利與資訊提供第三方網站的連結. 若您存取該等連結, 您將離開該等網站. 我們不控制那些網站或其隱私慣例, 該等慣例可能與我們自身的隱私慣例不同. 本隱私權政策不涵蓋您選擇提供給無關第三方的任何個人資料. 我們不監控或控制該等網站所收集之資訊或任何第三方的隱私慣例, 且不對其慣例或其網站內容負責. Pathway IP II 是負責我們行動應用程式實作與支援之開發者.
我們收集與使用的資訊類型
在本政策中,「個人資訊」或「個人資料」指的是關於可識別個人的資訊,該資訊受您居住地司法管轄區法律保護。在某些司法管轄區,「個人資訊」或「個人資料」不包括商業聯絡資訊。
網站透過多種不同方式收集資訊,並用於以下不同目的。如果您選擇註冊任何網站以接收我們的更新、管理您的帳戶和/或使用我們的自助服務平台,則您將被要求提供聯絡資訊(姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、唯一登入名稱和密碼)。我們根據合法的商業利益使用此資訊來提供我們的服務和/或聯絡您有興趣的網站服務。
網站會自動收集您訪問的技術資訊(例如瀏覽器類型、網際網路服務提供商、平台類型、網際網路協定(IP)地址、引用/退出頁面、操作系統、日期/時間戳記)。我們匯總此資訊以報告網站情況,以分析趨勢、診斷伺服器問題並管理網站,追蹤使用者行為和使用情況,以及收集廣泛的人口統計資訊。請參閱下方「Cookies 和其他數位標記」以了解更多資訊。
您也可以選擇提供人口統計資訊(例如業務類型、業務規模、地點等)。我們使用這些人口統計資訊來了解您的需求和興趣,並為您提供更個性化的網站體驗。此資訊由集團用於處理您的訂單、參與促銷活動(根據您的行銷偏好),以及使我們能夠向您提供服務。
如果我們通過電話與您交談,您可能會在通話中提供個人資料。此類通話可能會出於培訓和品質目的進行錄音。在通話開始時,您將被告知是否會錄音,並有機會在不希望錄音的情況下結束通話。
如果您造訪我們安裝了閉路電視的中心,我們可能會在閉路電視系統中錄製您的影像。
我們如何處理所收集的資訊
透過網站,您可以訂購產品或服務、索取資訊或訂閱行銷或支援材料。為了向您銷售產品或服務,我們將要求您提供某些資訊,這些資訊將用於履行合約目的。您需要提供聯絡資訊(例如姓名、電子郵件和送貨地址)以及財務資訊(例如信用卡號碼、帳單地址和到期日)。從您收集的財務資訊僅用於向您收取所購買產品和服務的費用。
如果我們向您收集信用卡資訊,我們僅將此資訊用於付款處理和防止欺詐。信用卡資訊及其他類似的敏感個人資料不會在未經您明確同意的情況下被集團用於其他用途。我們不會在處理付款後保留您的信用卡資訊,除非您授權我們保留您的信用卡資訊以供未來購買使用。
根據適用法律,我們可能需要與第三方共享資訊。例如,我們可能因法院命令、傳票或搜查令而需要披露資訊。此外,我們可能根據適用法律,自願提供資訊以協助執法調查,或在披露資訊對保護我們的系統、業務或他人權利是必要的情況下提供資訊。
我們也可能使用您的聯絡資訊向您發送有關其他集團產品和服務的資訊,例如會議室、虛擬辦公室、工作場所復原、辦公室、共用工作空間和會員資格,但前提是我們已根據適用法律獲得您的同意。如果您不希望持續收到這些促銷公告,您可以通知我們更新您的偏好(請參閱下文的「您的選擇和退出」)。
電子通訊
一旦您完成註冊,我們將發送歡迎電子郵件以驗證您的用戶名和密碼。我們還會回應您的詢問,提供您所要求的服務並管理您的帳戶。我們可能通過電子郵件、電話、短信、其他即時通訊軟件以及社交媒體(例如 Facebook Messenger)與您溝通。我們將盡力尊重您的偏好。
根據您提供的行銷偏好,我們還會向您發送有關新產品、服務、特別優惠、促銷活動以及一般資訊的相關信息。如果您不希望收到這些信息,您可以選擇停止接收未來的郵件(請參閱下方的「您的選擇和取消訂閱」)。
如果您要求訂閱我們的電子報,我們將使用您的姓名和電子郵件地址向您發送電子報。您可以在我們的註冊頁面上訂閱這些電子報。您可以隨時取消訂閱(請參閱下方的「您的選擇和取消訂閱」)。必要時,我們將向您發送與服務相關的公告,這些公告不具有促銷性質。如果您不希望收到這些公告,您可以停用網站上的帳戶。
請注意,我們不會向業務合作夥伴提供您的電子郵件地址。然而,我們可能代表業務合作夥伴向您發送優惠信息——詳情請參閱上方的「我們收集和使用的信息類型」。如需停止接收我們的電子郵件優惠,請按照下方描述進行選擇退出。
兒童的隱私
我們致力於保護兒童的隱私需求並鼓勵父母與監護人積極參與其子女’s 線上活動與興趣. 我們不會在明知情況下收集未滿13歲兒童的資訊並且不會將我們的網站定位於13歲以下的兒童.
您的選擇與退出方式
我們提供您選擇接收多種補充本公司產品與服務之資訊的選項。您可以訂閱以接收特定產品與服務專屬資訊以及集團範圍的行銷通訊。此類通訊可能包括新產品資訊、特別優惠, 或參與市場調查的邀請。
若您不再希望接收我們的電子報及/或促銷通訊,您可依每封電子報或通訊中所載之指示選擇退訂,包括透過電子郵件聯絡我們至 crm.suppressions@hq.com
取得您資訊及其準確性之權利與您其他的權利
在某些司法管轄區, 尤其是在英國及歐洲經濟區, 在特定情況下您享有下列權利: 查閱權; 更正權; 刪除權; 限制處理權; 資料可攜權; 以及反對權. 這些權利可能會受到限制, 例如若履行您的請求會揭露關於他人的個人資料或侵害他人隱私權, 或者您要求我們刪除依法必須保存或基於重大正當利益而保留之資訊時. 如欲行使上述任何權利, 請聯絡 gdpr@hq.com. 若您有未解決的疑慮, 您有權向您居住, 工作或您認為可能發生違規之地的資料保護監管機關提出申訴.
確保您的資訊安全
我們不保證或擔保我們伺服器的安全性,也無法保證您透過網站提供的資訊在互聯網傳輸過程中不會被攔截。我們遵循普遍接受的行業技術標準,以保護您提交給我們的個人資料,無論是在傳輸過程中還是我們收到後。當您在我們的註冊或訂單表單中輸入敏感資訊(例如信用卡資訊)時,我們使用安全套接層技術加密該資訊。
當我們基於行銷目的或您的同意處理個人資訊時,我們會處理該資料直到您要求我們停止,並在此之後的一段短時間內(以便我們執行您的請求)。我們還會記錄您要求我們不要向您發送直接行銷或處理您的資料的事實,並無限期保存該記錄,以便未來能夠尊重您的要求。當我們處理與履行合同或提供服務相關的個人資訊,或與競賽相關時,我們會保存該資訊6年(財務資訊除外,我們保存10年),自您與我們最後一次互動起計算。我們保存電話通話錄音和閉路電視錄像的時間相對較短,具體期限根據我們不時實施的內部合規程序確定。
企業轉型
在我們經歷業務變動的情況下, 例如合併, 被其他公司收購或全部或部分資產出售, 您的個人資料很可能會成為轉讓的資產之一.
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