專責團隊為您接聽來電
時間寶貴, 尤其當您正努力拓展業務時. 讓我們為您管理來電, 讓您得以專注於您最擅長的工作.
提供具個人化風格的電話接聽服務
絕不讓錯過的來電變成錯失的商機 – 我們會接聽您的來電，記錄您的留言並為您的企業營造恰當的形象.
讓您的來電交由專業人員管理。毫不費力。
可提供本地電話號碼
當地電話號碼會讓您的客戶知道您對他們的市場有承諾並願意與他們交談. 透過我們的電話接聽服務您可以快速且輕鬆地設置一個當地號碼.
支援超過40種語言
在拓展新地區時以當地語言應答至關重要. 我們的來電管理服務可為您提供超過40種語言的支援.
完全客製化的腳本與支援
您只有一次機會留下第一印象. 請透過能夠傳達一致訊息的電話接聽與客戶支援腳本確保’該印象恰當.
您的來電已轉接, 接聽及管理
我們的專業電話管理服務將接聽來自國內及國際號碼的來電, 代為記錄留言, 轉接電話給您甚至替您將預約加入行事曆. 您可享有全職接待員的服務而無需支付額外薪資.
- check將您的來電轉接至本地或國際號碼
- check 由電子郵件接收並轉發留言
- check 如您需要可處理日程
- check 若您的需求改變合約可靈活調整
為全球數千家企業提供支持
全球已有數以千計的企業依賴我們的專業電話接聽及來電管理服務. 您可以設定所有服務以符合您的需求並在世界任何地區建立商業據點. 在您以最低風險擴展業務時為客戶與合作夥伴提供當地的聯絡窗口.
- check在超過100個國家擁有4000多個據點
- check 為貴公司提供24/7來電處理服務
- check 我們將以貴公司的名稱接聽電話
- check 可供選擇的語言超過40種
真人接待人員營造良好印象
商務以人為本, 在電話中聽到真人的聲音會為貴組織帶來親切感. 我們的人工接待人員會以貴公司的名稱接聽電話, 以專業的方式將來電者轉接給您或替您記下留言並讓任何撥打您電話的人留下深刻印象.
- check為您的企業量身訂做來電接聽服務
- check 編寫符合品牌調性的來電接聽腳本
- check 將來電轉接至合適的人員或部門
- check 選擇使用 40 多種語言接聽電話
- check 可將來電轉接至本地或國際號碼
具備您所需一切的辦公室
現場支援、社交空間、儲物空間——這不僅僅是一間辦公室。這是你的辦公室，配備齊全的設施，讓你的工作更有效率。
- All types of office space
- On-Site Support Team
- Health And Wellness Facilities
- Cafes and Catering
- 24/7 Access
- Desks in Coworking Spaces
- Phone Booths for Private Calls
- Specialised Spaces
- Bicycle Storage
- Wheelchair Accessible
- On-Site Parking
- Real Address For Your Business
虛擬助理可幫您轉接電話
您無法全天候 24/7 接聽來電, 但我們的虛擬接待服務可以. 我們會以專業問候接聽您來自任何國家的來電 – 採用客製化腳本或個人錄製的語音訊息. 我們會將您的留言逐字稿直接以電子郵件寄送給您, 您便能盡快跟進新的商機.
- check接聽來自世界各地的來電
- check 將來電轉接至正確的人員或部門
- check 使用稿本或語音訊息自訂問候語
- check 將語音信箱留言轉錄並發送至您的收件匣
- check 隨時透過我們的來電信箱檢視語音留言
最具成本效益的電話解決方案
我們的電話接聽服務猶如僱用一名員工為您管理來電但成本僅為一小部分. 憑藉我們的真人接線員, 您可以確保您的客戶與聯絡人獲得個人化的服務接觸, 且我們能依據您與您的工作方式為您量身調整服務的所有面向.
- check確保您絕不錯過任何來電 – 24/7
- check 在超過 4000 個全球據點取得當地號碼
- check 來電可由超過 40 種語言接聽
- check 現場接待與虛擬接待服務
- check 無需支付人員或傳統電話系統費用
一個負責管理您的客戶查詢的團隊
隨著您的業務成長, 我們可以協助您支援客戶. 這可以讓您免去建立客戶服務部門所需的時間, 複雜性和費用. 我們受過訓練的專業人員可以在客戶來電時隨時為其解答問題, 接單, 安排預約並提供業務資訊 – 讓您能專注於發展業務.
- check讓您的客戶查詢即時獲得回覆
- check 我們可以安排您的預約以提供高效率的服務
- check 我們將受理您的訂單, 核實詳情並完成交易
- check 您可以信賴我們經過訓練的客服團隊
- check 選擇適合您業務的客戶支援服務
由 HQ 行動應用程式提供
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讓'我們為您找到合適的辦公空間
我們的專業顧問團隊可以幫助您滿足業務需求。
check_circle適合各種預算的辦公空間
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