我们致力于保护我们处理或控制的您的个人数据的隐私和安全。本隐私政策向您告知我们在与您在线、通过电话以及您访问我们安装了闭路电视的中心时的隐私实践。
请仔细阅读本隐私政策,并不时重新访问此页面以查看可能已进行的任何更改。(我们可能会通过在本网站上发布修订条款随时修改本隐私政策。除非另有规定,所有修订条款将在发布的隐私政策中规定的日期自动生效。)
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本隐私政策适用于我们所有的网站、应用程序和域名,包括所有地区或国家特定的网站(统称为“网站”)。网站可能会提供链接到第三方网站,以方便您获取信息。如果您访问这些链接,您将离开网站。我们不控制这些网站或其隐私实践,这些隐私实践可能与我们的隐私实践不同。本隐私政策不涵盖您选择提供给无关第三方的任何个人数据。我们不监控或控制这些网站收集的信息或任何第三方的隐私实践,我们对其做法或其网站内容不承担责任。Pathway IP II 是负责实施和支持IWG PLC移动应用程序的开发者。
在本政策中,“个人信息”或“个人数据”是指关于可识别个人的信息,该信息在您居住的司法管辖区内受到法律保护。在某些司法管辖区,“个人信息”或“个人数据”不包括商业联系信息。
网站通过多种不同方式收集信息,并用于不同目的,如下所示。如果您选择在任何网站上注册以接收我们的更新、管理您的账户和/或使用我们的自助服务门户,那么您将被要求提供联系信息(姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、唯一登录名和密码)。我们根据我们的合法商业利益使用这些信息来提供我们的服务和/或联系您有关您感兴趣的我们网站上的服务。
网站会自动收集有关您访问的技术信息(例如浏览器类型、互联网服务提供商、平台类型、互联网协议(IP)地址、引用/退出页面、操作系统和日期/时间戳)。我们汇总这些信息以报告网站情况,分析趋势,诊断服务器问题,管理网站,跟踪用户移动和使用情况,并收集广泛的人口统计信息。有关更多信息,请参见下文“Cookies和其他数字标记”。
您还可以选择提供人口统计信息(例如业务类型、业务规模、地点等)。我们使用这些人口统计信息来了解您的需求和兴趣,并为您提供更个性化的网站体验。该信息由集团用于处理您的订单、参与促销活动(根据您的营销偏好)以及我们能够向您提供服务。
如果我们通过电话与您交谈,您可能会在通话过程中向我们提供个人数据。此类通话可能会为了培训和质量目的进行录音。在通话开始时会通知您是否录音,您可以选择结束通话如果您对录音不感到舒适。
如果您访问我们安装了闭路电视的中心,我们可能会在我们的闭路电视系统上记录您的影像。
通过网站,您可以订购产品或服务、请求信息或订阅营销或支持材料。为了向您购买产品或服务,我们将请求您提供某些信息,这些信息将用于合同履行目的。您需要提供联系信息(如您的姓名、电子邮件和送货地址)以及财务信息(如信用卡号码、账单地址和到期日期)。从您处收集的财务信息仅用于向您收取已购买产品和服务的费用。
如果我们从您处收集信用卡信息,我们仅将此信息用于支付处理和防止欺诈。未经您的明确同意,集团不会将信用卡信息和其他类似敏感个人数据用于任何其他目的。除非您授权我们保留您的信用卡信息以供未来购买,否则我们不会在处理付款后保留您的信用卡信息。
根据适用法律的要求,我们可能需要与第三方共享信息。例如,我们可能需要根据法院命令、传票或搜查令披露信息。此外,我们可能会在适用法律的前提下自愿提供信息,以协助执法调查或在披露信息对于保护我们的系统、业务或他人权利是必要时提供信息。
我们还可能使用您的联系信息向您发送有关集团其他产品和服务的信息,例如会议室、虚拟办公室、办公空间恢复、办公室、共享办公空间和会员资格,但前提是我们已根据适用法律获得您的同意。如果您不希望持续收到这些促销公告,您可以通知我们更新您的偏好(请参阅下文“您的选择和退出”)。
一旦您注册,我们将发送欢迎电子邮件以验证您的用户名和密码。我们还会回复您的询问,提供您请求的服务并管理您的账户。我们可能通过电子邮件、电话、短信及其他即时通讯软件以及社交媒体(例如Facebook Messenger)与您沟通。我们将尽力尊重您的偏好。
根据您提供的营销偏好,我们还会向您发送有关新产品、服务、特别优惠、促销活动和一般信息。如果您不希望收到这些信息,您可以选择不接收未来的邮件(请参阅下文“您的选择和选择退出”)。
如果您要求订阅我们的电子刊物,我们将使用您的姓名和电子邮件地址向您发送电子刊物。您可以在我们的注册页面上注册这些电子刊物。您可以随时取消订阅(请参阅下文“您的选择和选择退出”)。必要时,我们将向您发送与服务相关的公告,这些公告不具有促销性质。如果您不希望收到这些公告,您可以停用您的网站账户。
请注意,我们不会向我们的合作伙伴提供您的电子邮件地址。然而,我们可能会代表我们的合作伙伴向您发送优惠信息——有关详细信息,请参阅上文“我们收集和使用的信息类型”。您可以按照下述方式选择不接收我们的电子邮件优惠。
我们与第三方服务提供商和供应商签订合同,以提供上述完整的产品、服务和客户解决方案。我们可能需要与这些第三方共享您的个人数据,以便向您提供所请求的产品、服务和客户解决方案。此外,我们可能需要与集团内的其他成员共享您的个人数据,以进行数据整合、存储、简化客户信息管理、报告、提供完整的产品、服务和客户解决方案以及其他内部用途(这可能包括向美国和其他国家转移数据,超出欧洲经济区和加拿大范围)。
我们将仅按照数据保护法规以这些方式共享您的个人数据。
我们通过使用cookies和其他数字标记自动收集信息。Cookies和数字标记是存储在您计算机硬盘上的小型计算机文件,或嵌入在我们网站页面中,使我们能够识别您并跟踪您在网站上的访问。例如,当您预订办公空间时,我们在结账过程中使用cookies,以便在预订过程中每一步跟踪您的订单。我们可能会使用第三方服务,通过使用cookies和其他数字标记代表我们收集和处理个人信息。您可以通过更改浏览器中的偏好或选项菜单中的设置来禁用计算机上的cookies。如果您选择禁用cookies,您可能无法访问网站的某些区域。
我们致力于保护儿童的隐私需求,并鼓励父母和监护人积极参与孩子的在线活动和兴趣。我们不会有意收集13岁以下儿童的信息,也不会将我们的网站定位于13岁以下的儿童。
我们为您提供选择,接收各种补充我们产品和服务的信息。您可以订阅接收特定产品和服务相关的信息以及集团范围内的营销通讯。这些通讯可能包括新产品信息、特别优惠或参与市场调研的邀请。
如果您不再希望接收我们的电子刊物和/或促销通讯,您可以按照每份电子刊物或通讯中的说明选择退出接收,包括通过联系crm.suppressions@iwgplc.com来取消订阅。
在某些司法管辖区,特别是在英国和欧洲经济区(EEA),在某些情况下,您享有以下权利:访问权;更正权;删除权;限制处理权;数据可携权;以及反对权。这些权利可能会受到限制,例如,如果满足您的请求会泄露关于其他人的个人数据或侵犯他人的隐私权,或者如果您要求我们删除法律规定必须保留或我们有强烈合法利益保留的信息。要行使任何这些权利,请联系gdpr@iwgplc.com。如果您有未解决的担忧,您有权向您居住地、工作地或您认为可能发生违规行为的地方的数据保护监督机构投诉。
我们不保证或担保我们服务器的安全,也不能保证您通过网站提供的信息在通过互联网传输时不会被拦截。我们遵循普遍接受的行业技术标准来保护提交给我们的个人数据,无论是在传输过程中还是在我们收到数据后。当您在我们的注册或订单表单中输入敏感信息(如信用卡信息)时,我们使用安全套接层技术对该信息进行加密。
当我们出于营销目的或在您同意的情况下处理个人信息时,我们会处理数据直到您要求我们停止,并在此之后的一段短时间内(以便我们实施您的请求)。我们还会记录您要求我们不要向您发送直接营销或处理您的数据的事实,以便我们在未来尊重您的请求。当我们处理与履行合同或提供服务有关的个人信息,或用于竞赛时,我们会从您最后一次与我们的互动开始保存信息6年(财务信息除外,我们保存10年)。我们会根据不时实施的内部合规程序,保存电话录音和闭路电视录音相对较短的时间。
如果我们经历业务转型,例如合并、被另一家公司收购或出售全部或部分资产,您的个人信息可能会在转移的资产中。
如果您选择访问我们的网站,您的访问以及任何关于隐私的争议均受本隐私政策和我们的条款和条件的约束,包括但不限于免责声明、责任限制和争议仲裁。如果您对我们使用您的个人数据有任何疑问,请发送电子邮件至gdpr@iwgplc.com
加利福尼亚消费者额外通知。本隐私政策的这一部分适用于居住在加利福尼亚的消费者。本节仅适用于加利福尼亚消费者。
我们在本隐私政策生效日期前的十二(12)个月内从消费者那里收集的个人信息,已在本隐私政策标题为“我们收集和使用的信息类型”部分中进行了描述。您可以在此处找到完整的政策。