Kişisel verilerinizi işlediğimiz veya kontrol ettiğimizde gizliliğinizi ve güvenliğinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, çevrimiçi olarak, telefonla ve CCTV kurduğumuz merkezlerimizi ziyaret ettiğinizde sizinle olan etkileşimlerimizle ilgili gizlilik uygulamalarımız hakkında size bildirimde bulunur.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun ve yapılan değişiklikleri gözden geçirmek için zaman zaman bu sayfayı yeniden ziyaret edin. (Bu Gizlilik Politikasını, değiştirilmiş şartları bu web sitesinde yayınlayarak istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Değiştirilmiş tüm şartlar, aksi belirtilmedikçe, yayınlanan Gizlilik Politikasında belirtilen tarihte otomatik olarak yürürlüğe girer.)

Bu Gizlilik Politikası, tüm bölgesel veya ülkeye özgü siteler dahil olmak üzere tüm web sitelerimize, uygulamalarımıza ve alan adlarımıza (topluca “Web Siteleri”) uygulanır. Web Siteleri, kolaylık ve bilgi sağlamak amacıyla üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar sunabilir. Bu bağlantılara erişirseniz, Web Sitelerinden ayrılacaksınız. Bu siteleri veya gizlilik uygulamalarını kontrol etmiyoruz ve gizlilik uygulamaları bizimkilerden farklı olabilir. Bu Gizlilik Politikası, ilgisiz üçüncü taraflara vermeyi seçtiğiniz kişisel verileri kapsamaz. Bu tür siteler tarafından toplanan bilgileri veya herhangi bir üçüncü tarafın gizlilik uygulamalarını izlemiyoruz veya kontrol etmiyoruz ve onların uygulamalarından veya sitelerinin içeriğinden sorumlu değiliz. Pathway IP II, IWG PLC mobil uygulamalarının uygulanması ve desteklenmesinden sorumlu geliştiricidir.

Bu politikada, "kişisel bilgi" veya "kişisel veri", ikamet ettiğiniz yargı bölgesinde kanunlar kapsamında koruma altına alınan tanımlanabilir bir birey hakkındaki bilgileri ifade eder. Bazı yargı bölgelerinde, "kişisel bilgi" veya "kişisel veri" iş iletişim bilgilerini içermeyecektir.

Web Siteleri, aşağıda belirtilen çeşitli yollarla ve farklı amaçlarla bilgi toplar. Web Sitelerinden herhangi birine kaydolmayı, bizden güncellemeler almayı, hesabınızı yönetmeyi ve/veya self-servis portalımızı kullanmayı seçerseniz, sizden iletişim bilgileri (ad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, benzersiz bir giriş adı ve şifre) sağlamanız istenecektir. Bu bilgileri, hizmetlerimizi sağlamak ve/veya sitemizde ilgi gösterdiğiniz hizmetler hakkında sizinle iletişime geçmek için meşru iş çıkarlarımız doğrultusunda kullanırız.

Web Siteleri, ziyaretiniz hakkında teknik bilgileri otomatik olarak toplar (tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, platform türü, internet protokolü (IP) adresleri, yönlendirme/çıkış sayfaları, işletim sistemi ve tarih/saat damgası gibi). Bu bilgileri trendleri analiz etmek, sunucumuzdaki sorunları teşhis etmek ve Web Sitelerini yönetmek, kullanıcı hareketlerini ve kullanımını izlemek ve geniş demografik bilgileri toplamak için Web Siteleri hakkında raporlama yapmak amacıyla birleştiririz. Daha fazla bilgi için aşağıda "Çerezler ve diğer dijital işaretleyiciler" bölümüne bakın.

Ayrıca demografik bilgiler (iş türü, işin büyüklüğü, lokasyonlar vb.) sağlamayı seçebilirsiniz. Bu demografik bilgileri ihtiyaçlarınızı ve ilgi alanlarınızı anlamak ve sitemizde size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanırız. Grup tarafından siparişlerinizi işlemek, promosyonlara katılımı sağlamak (pazarlama tercihlerinize tabi olarak) ve size hizmetlerimizi sunabilmemiz için bu bilgiler kullanılır.

Telefonla konuşursak, görüşme sırasında bize kişisel veriler sağlayabilirsiniz. Bu tür görüşmeler eğitim ve kalite amaçları için kaydedilebilir. Görüşmenin başında kaydedileceği konusunda bilgilendirileceksiniz ve kaydedilmekten rahatsızsanız görüşmeyi sonlandırma fırsatınız olacaktır.

CCTV kurulu olan merkezlerimizi ziyaret ederseniz, CCTV sistemimizde sizin görüntünüzü kaydedebiliriz.

Web Siteleri aracılığıyla ürün veya hizmet siparişi verebilir, bilgi talep edebilir veya pazarlama ya da destek materyallerine abone olabilirsiniz. Bizden bir ürün veya hizmet satın almak için, sizden sözleşme performansı amaçları doğrultusunda kullanılacak belirli bilgileri talep edeceğiz. İletişim bilgilerini (adınız, e-posta ve teslimat adresiniz gibi) ve finansal bilgileri (kredi kartı numarası, fatura adresi ve son kullanma tarihi gibi) sağlamanız gerekecek. Sizden toplanan finansal bilgiler yalnızca satın aldığınız ürün ve hizmetlerin faturalanması için kullanılır.

Sizden kredi kartı bilgilerini toplarsak, bu bilgileri yalnızca ödeme işlemleri ve dolandırıcılığı önleme amacıyla kullanırız. Kredi kartı bilgileri ve diğer benzer hassas kişisel veriler, sizin açık izniniz olmadan grup tarafından başka bir amaç için kullanılmaz. Gelecekteki satın alımlar için kredi kartı bilgilerinizi saklamamıza izin vermediğiniz sürece, ödeme işlemi sonrasında kredi kartı bilgilerinizi saklamayız.

Geçerli yasalar gereği üçüncü taraflarla bilgi paylaşmamız gerekebilir. Örneğin, mahkeme kararı, celp veya arama emri sonucu bilgi açıklamamız gerekebilir. Ayrıca, geçerli yasalara tabi olarak, bir kolluk kuvveti soruşturmasına yardımcı olmak veya sistemlerimizi, işimizi ya da başkalarının haklarını korumak için gerekli olduğunda gönüllü olarak bilgi sağlayabiliriz.

Geçerli yasalara uygun olarak izninizi aldıktan sonra, iletişim bilgilerinizi grup ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi göndermek için de kullanabiliriz; toplantı odaları, sanal ofisler, iş yeri kurtarma, ofisler, ortak çalışma ve üyelikler gibi. Bu tanıtım duyurularını sürekli olarak almak istemiyorsanız, tercihlerinizi güncellemek için bize bildirimde bulunabilirsiniz (aşağıdaki 'Seçimleriniz ve Vazgeçme' bölümüne bakın).

Kaydolduktan sonra, kullanıcı adınızı ve şifrenizi doğrulamak için size bir hoş geldiniz e-postası göndereceğiz. Ayrıca sorgularınıza yanıt verecek, talep ettiğiniz hizmetleri sağlayacak ve hesabınızı yöneteceğiz. E-posta, telefon, SMS ve diğer anlık mesajlaşma yazılımları ile sosyal medya (örneğin Facebook Messenger) aracılığıyla sizinle iletişim kurabiliriz. Tercihinize saygı göstermek için her türlü çabayı göstereceğiz.

Bize verdiğiniz pazarlama tercihlerinize bağlı olarak, size yeni ürünler, hizmetler, özel indirimler, promosyonlar ve genel bilgiler hakkında bilgi de göndereceğiz. Bu bilgileri almak istemiyorsanız, gelecekteki postalardan çıkabilirsiniz (aşağıdaki ‘Tercihleriniz ve Çıkış’ bölümüne bakın).

Bültenlerimize abone olmanızı isterseniz, bülteni size göndermek için adınızı ve e-posta adresinizi kullanacağız. Kayıt sayfamızdan bu bültenlere kaydolabilirsiniz. İstediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz (aşağıdaki ‘Tercihleriniz ve Çıkış’ bölümüne bakın). Gerektiğinde, promosyon niteliğinde olmayan hizmetle ilgili duyurular göndereceğiz. Bu duyuruları almak istemiyorsanız, Web Sitesi ile olan hesabınızı devre dışı bırakabilirsiniz.

E-posta adresinizi iş ortaklarımıza vermediğimizi lütfen unutmayın. Ancak, iş ortaklarımız adına size teklifler gönderebiliriz – daha fazla ayrıntı için yukarıdaki “Topladığımız ve kullandığımız bilgi türleri” bölümüne bakın. Aşağıda açıklandığı gibi bizden e-posta teklifleri almayı reddedebilirsiniz.

Yukarıda açıklanan eksiksiz ürünler, hizmetler ve müşteri çözümlerini sunmak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve tedarikçilerle sözleşme yapıyoruz. Talep edilen ürünlerin, hizmetlerin ve müşteri çözümlerinin sağlanmasına izin vermek amacıyla kişisel verilerinizi bu üçüncü taraflarla paylaşmamız gerekebilir. Ayrıca, veri konsolidasyonu, depolama, basitleştirilmiş müşteri bilgi yönetimi, raporlama, eksiksiz ürünler, hizmetler ve müşteri çözümlerinin sunulması ve diğer dahili kullanımlar (bu, EEA ve Kanada dışına Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelere transferi içerebilir) amacıyla kişisel verilerinizi Grup'un diğer üyeleriyle paylaşmamız gerekebilir.

Kişisel verilerinizi yalnızca veri koruma mevzuatına uygun olarak bu şekilde paylaşacağız.

Çerezler ve diğer dijital işaretleyiciler kullanarak otomatik olarak bilgi toplarız. Çerezler ve dijital işaretleyiciler, bilgisayarınızın sabit diskinde saklanabilecek veya web sitemizin sayfalarına gömülü olabilecek küçük bilgisayar dosyalarıdır ve bu dosyalar, sizi tanımlamamıza ve Web Sitesi'ndeki ziyaretinizi takip etmemize olanak tanır. Örneğin, ofis alanı rezervasyonu yaptığınızda, rezervasyon sürecinin her adımında siparişinizi takip edebilmek için ödeme sürecinde çerezleri kullanırız. Çerezler ve diğer dijital işaretleyiciler kullanarak kişisel bilgileri toplamak ve işlemek için üçüncü tarafların hizmetlerinden yararlanabiliriz. Tarayıcınızdaki tercihler veya seçenekler menüsündeki ayarları değiştirerek bilgisayarınızdaki çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmayı seçerseniz, Web Sitesi'nin belirli alanlarına erişemeyebilirsiniz.

Çocukların gizlilik ihtiyaçlarını korumaya kararlıyız ve ebeveynleri ve vasileri çocuklarının çevrimiçi etkinliklerinde ve ilgi alanlarında aktif bir rol almaya teşvik ediyoruz. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek bilgi toplamıyoruz ve web sitelerimizi 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik yapmıyoruz.

Size ürünlerimizi ve hizmetlerimizi tamamlayan çeşitli bilgileri alma seçeneği sunuyoruz. Belirli ürün ve hizmetlere özel bilgileri ve grup genelindeki pazarlama iletişimlerini almak için abone olabilirsiniz. Bu iletişimler yeni ürün bilgilerini, özel teklifleri veya pazar araştırmasına katılma davetini içerebilir.

Artık bültenlerimizi ve/veya tanıtım iletişimlerimizi almak istemiyorsanız, her bülten veya iletişimde yer alan talimatları izleyerek veya crm.suppressions@iwgplc.com adresinden bizimle iletişime geçerek bu iletişimleri almaktan vazgeçebilirsiniz.

Belirli yargı bölgelerinde, özellikle Birleşik Krallık ve AEA'da, belirli durumlarda aşağıdaki haklara sahipsiniz: erişim hakkı; düzeltme hakkı; silme hakkı; işlemeyi kısıtlama hakkı; veri taşınabilirliği hakkı; ve itiraz etme hakkı. Bu haklar sınırlı olabilir, örneğin, talebinizi yerine getirmek başka bir kişi hakkında kişisel verileri ortaya çıkaracaksa veya başkalarının gizlilik haklarını ihlal edecekse, ya da yasalar gereği saklamamız gereken veya saklamak için zorlayıcı meşru çıkarlarımız olan bilgileri silmemizi isterseniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen gdpr@iwgplc.com ile iletişime geçin. Çözülmemiş endişeleriniz varsa, yaşadığınız, çalıştığınız veya ihlalin meydana geldiğine inandığınız yerdeki veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır.

Sunucularımızın güvenliğini garanti etmiyoruz veya temin etmiyoruz ve Web Sitesi aracılığıyla sağladığınız bilgilerin İnternet üzerinden iletilirken ele geçirilmeyeceğini garanti edemeyiz. Hem iletim sırasında hem de aldığımızda bize gönderilen kişisel verileri korumak için genel olarak kabul edilen endüstri teknik standartlarını takip ediyoruz. Kayıt veya sipariş formlarımıza hassas bilgileri (kredi kartı bilgileri gibi) girdiğinizde, bu bilgileri güvenli soket katmanı teknolojisi kullanarak şifreliyoruz.

Kişisel bilgileri pazarlama amaçları için veya sizin izninizle işlediğimiz durumlarda, verileri durdurmamızı isteyene kadar ve bu isteğinizi uygulayabilmemiz için kısa bir süre boyunca işliyoruz. Ayrıca, gelecekte isteğinize saygı gösterebilmemiz için doğrudan pazarlama göndermememizi veya verilerinizi süresiz olarak işlemememizi istediğinizi kaydediyoruz. Bir sözleşmeyi yerine getirmek veya bir hizmet sağlamak ya da bir yarışma için kişisel bilgileri işlediğimiz durumlarda, son etkileşiminizden itibaren bilgileri 6 yıl (finansal bilgiler hariç, finansal bilgileri 10 yıl boyunca saklıyoruz) saklıyoruz. Telefon görüşmelerinin ve CCTV kayıtlarının kayıtlarını, zaman zaman uygulanan iç uyum prosedürlerimize uygun olarak nispeten kısa süreler boyunca saklıyoruz.

Bir birleşme, başka bir şirket tarafından satın alma veya varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının satışı gibi bir iş geçişi yaşanması durumunda, kişisel bilgileriniz muhtemelen aktarılan varlıklar arasında olacaktır.

Web Sitelerimizi ziyaret etmeyi seçerseniz, ziyaretiniz ve gizlilikle ilgili herhangi bir anlaşmazlık, bu Gizlilik Politikası ve Hüküm ve Koşullarımıza tabidir; bunlar arasında garanti feragatnameleri, sorumluluk sınırlamaları ve anlaşmazlıkların tahkimi bulunmaktadır. Kişisel verilerinizi kullanmamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen gdpr@iwgplc.com adresine e-posta gönderin.

Kaliforniya Tüketicileri için Ek Bildirim. Gizlilik Politikamızın bu bölümü Kaliforniya'da ikamet eden tüketiciler için geçerlidir. Bu bölüm yalnızca Kaliforniya tüketicilerini kapsar.

Gizlilik Politikamızın yürürlük tarihinden önceki on iki (12) ay içinde tüketicilerden topladığımız kişisel bilgileri, Gizlilik Politikamızın "Topladığımız ve kullandığımız bilgi türleri" başlıklı bölümünde açıklıyoruz. Tüm politikayı buradan bulabilirsiniz.