Vi är engagerade i att skydda integriteten och säkerheten för dina personuppgifter som vi behandlar eller kontrollerar. Denna integritetspolicy ger dig information om våra integritetspraxis i relation till våra interaktioner med dig online, via telefon och när du besöker våra kontorshotell där vi har installerat CCTV.

Läs denna integritetspolicy noggrant och återkom till denna sida då och då för att granska eventuella ändringar som kan ha gjorts. (Vi kan ändra denna integritetspolicy när som helst genom att publicera de ändrade villkoren på denna webbplats. Alla ändrade villkor träder automatiskt i kraft på det datum som anges i den publicerade integritetspolicyn, om inget annat anges.)

Denna integritetspolicy gäller för alla våra webbplatser, appar och domäner inklusive alla regionala eller landspecifika webbplatser (gemensamt kallade "Webbplatserna"). Webbplatserna kan tillhandahålla länkar till tredjepartswebbplatser för din bekvämlighet och information. Om du använder dessa länkar lämnar du Webbplatserna. Vi kontrollerar inte dessa webbplatser eller deras integritetspraxis, som kan skilja sig från våra egna integritetspraxis. Denna integritetspolicy omfattar inte några personuppgifter som du väljer att ge till orelaterade tredje parter. Vi övervakar eller kontrollerar inte den information som samlas in av sådana webbplatser eller integritetspraxis hos några tredje parter, och vi ansvarar inte för deras praxis eller innehållet på deras webbplatser. Pathway IP II är utvecklaren som ansvarar för implementeringen och supporten av IWG PLC:s mobilappar.

I denna policy betyder "personlig information" eller "personuppgifter" information om en identifierbar individ som är föremål för skydd enligt lagen i den jurisdiktion där du bor. I vissa jurisdiktioner kommer "personlig information" eller "personuppgifter" inte att inkludera affärskontaktinformation.

Webbplatserna samlar in information på olika sätt och för olika ändamål enligt följande. Om du väljer att registrera dig på någon av Webbplatserna för att få uppdateringar från oss, hantera ditt konto och/eller använda vår självbetjäningsportal, kommer du att bli ombedd att lämna kontaktinformation (namn, adress, telefonnummer, e-postadress, ett unikt inloggningsnamn och lösenord). Vi använder denna information enligt våra legitima affärsintressen för att tillhandahålla våra tjänster och/eller för att kontakta dig om de tjänster på vår webbplats som du har uttryckt intresse för.

Webbplatserna samlar automatiskt in teknisk information om ditt besök (såsom webbläsartyp, internetleverantör, plattformstyp, internetprotokoll (IP)-adresser, hänvisnings-/utgångssidor, operativsystem och datum/tidsstämpel). Vi aggregerar denna information för rapportering om Webbplatserna för att analysera trender, diagnostisera problem med vår server och administrera Webbplatserna, för att spåra användarrörelser och användning samt för att samla in bred demografisk information. Se "Cookies och andra digitala markörer" nedan för mer information.

Du har också möjlighet att lämna demografisk information (såsom typ av företag, storlek på företag, platser etc.). Vi använder denna demografiska information för att förstå dina behov och intressen och för att ge dig en mer personlig upplevelse på vår webbplats. Informationen används av gruppen för att behandla dina beställningar, möjliggöra deltagande i kampanjer (beroende på dina marknadsföringspreferenser) och så att vi kan tillhandahålla våra tjänster till dig.

Om vi pratar med dig över telefonen kan du ge oss personuppgifter under samtalet. Sådana samtal kan spelas in för utbildnings- och kvalitetsändamål. Du kommer att informeras i början av ett samtal om det ska spelas in, vilket ger dig möjlighet att avsluta samtalet om du inte är bekväm med inspelning.

Om du besöker våra center där vi har installerat CCTV kan vi spela in bilder av dig på vårt CCTV-system.

Via webbplatserna kan ni beställa produkter eller tjänster, begära information eller prenumerera på marknadsförings- eller supportmaterial. För att köpa en produkt eller tjänst från oss kommer vi att begära viss information från er som kommer att användas för kontraktsutförande. Ni behöver tillhandahålla kontaktinformation (såsom ert namn, e-post och leveransadress) och finansiell information (såsom ett kreditkortsnummer, faktureringsadress och utgångsdatum). Finansiell information som samlas in från er används endast för att fakturera er för de produkter och tjänster som ni har köpt.

Om vi samlar in kreditkortsinformation från er använder vi endast denna information för betalningshantering och bedrägeriförebyggande. Kreditkortsinformation och annan liknande känslig personlig data används inte för något annat ändamål av gruppen utan ert uttryckliga samtycke. Vi behåller inte er kreditkortsinformation efter att ha behandlat en betalning om ni inte ger oss tillstånd att behålla er kreditkortsinformation för framtida köp.

Vi kan vara skyldiga att dela information med tredje parter som ett resultat av gällande lagar. Till exempel kan vi vara skyldiga att avslöja information som ett resultat av en domstolsorder, stämning eller husrannsakan. Dessutom kan vi, med förbehåll för gällande lagar, frivilligt tillhandahålla information för att bistå vid en brottsutredning eller där avslöjandet är nödvändigt för att skydda våra system, vår verksamhet eller andras rättigheter.

Vi kan också använda er kontaktinformation för att skicka er information om andra gruppens produkter och tjänster, såsom konferensrum, virtuella kontor, katastrofåterställning av arbetsplats, kontor, coworking och medlemskap under förutsättning att vi har erhållit ert samtycke i enlighet med gällande lagar. Om ni inte vill ta emot dessa reklammeddelanden på löpande basis kan ni meddela oss för att uppdatera era preferenser (se 'Era val och avregistrering' nedan).

När du registrerar dig, kommer vi att skicka ett välkomstmail för att verifiera ditt användarnamn och lösenord. Vi kommer också att svara på dina förfrågningar, tillhandahålla tjänster du begär och hantera ditt konto. Vi kan kommunicera med dig via e-post, telefon, SMS och annan snabbmeddelandeprogramvara samt sociala medier (till exempel Facebook Messenger). Vi kommer att göra vårt bästa för att respektera dina preferenser.

Med förbehåll för de marknadsföringspreferenser som du ger oss, kommer vi också att skicka information om nya produkter, tjänster, specialerbjudanden, kampanjer och allmän information. Om du inte vill ta emot denna information kan du välja att avstå från framtida utskick (se 'Dina val och avstå från' nedan).

Om du ber om att prenumerera på våra nyhetsbrev, kommer vi att använda ditt namn och din e-postadress för att skicka nyhetsbrevet till dig. Du kan anmäla dig till dessa nyhetsbrev från oss på vår registreringssida. Du kan när som helst avregistrera dig (se 'Dina val och avstå från' nedan). När det är nödvändigt kommer vi att skicka tjänsterelaterade meddelanden, som inte är av reklamkaraktär. Om du inte vill ta emot dem kan du avaktivera ditt konto på webbplatsen.

Observera att vi inte tillhandahåller din e-postadress till våra affärspartners. Vi kan dock skicka erbjudanden på uppdrag av våra affärspartners – se "Typer av information vi samlar in och använder" ovan för mer detaljer. Du kan välja att avstå från att ta emot e-posterbjudanden från oss enligt beskrivningen nedan.

Vi ingår avtal med tjänsteleverantörer och leverantörer från tredje part för att leverera kompletta produkter, tjänster och kundlösningar som beskrivs ovan. Vi kan behöva dela dina personuppgifter med sådana tredje parter för att möjliggöra tillhandahållandet av begärda produkter, tjänster och kundlösningar till dig. Dessutom kan vi behöva dela dina personuppgifter med andra medlemmar i vår grupp för ändamål som datakonsolidering, lagring, förenklad kundinformationshantering, rapportering, leverans av kompletta produkter, tjänster och kundlösningar samt andra interna användningar (vilket kan innefatta en överföring utanför EES och Kanada till USA och andra länder).

Vi kommer endast att dela dina personuppgifter på dessa sätt i enlighet med dataskyddslagstiftningen.

Vi samlar automatiskt in information genom användning av cookies och andra digitala markörer. Cookies och digitala markörer är små datorfiler som kan lagras på din dators hårddisk eller bäddas in på våra webbsidor som gör det möjligt för oss att identifiera dig och spåra ditt besök på webbplatsen. Till exempel, när du bokar kontor, använder vi cookies i utcheckningsprocessen för att hålla reda på din beställning när du går igenom varje steg i bokningsprocessen. Vi kan använda tjänster från tredje part för att samla in och bearbeta personlig information genom användning av cookies och andra digitala markörer på våra vägnar. Du kan inaktivera cookies på din dator genom att ändra inställningarna i preferens- eller alternativmenyn i din webbläsare. Om du väljer att inaktivera cookies kan du kanske inte komma åt vissa områden på webbplatsen.

Vi är engagerade i att skydda barns integritetsbehov och vi uppmuntrar föräldrar och vårdnadshavare att ta en aktiv roll i sina barns onlineaktiviteter och intressen. Vi samlar inte medvetet in information från barn under 13 år, och vi riktar inte våra webbplatser till barn under 13 år.

Vi ger er möjlighet att ta emot en mängd information som kompletterar våra produkter och tjänster. Ni kan prenumerera för att ta emot viss produkt- och tjänstespecifik information samt koncernövergripande marknadskommunikation. Sådan kommunikation kan inkludera ny produktinformation, specialerbjudanden eller en inbjudan att delta i marknadsundersökningar.

Om ni inte längre önskar att ta emot våra nyhetsbrev och/eller kampanjkommunikationer, kan ni välja att avstå från att ta emot dem genom att följa instruktionerna som finns i varje nyhetsbrev eller kommunikation, inklusive genom att kontakta oss på crm.suppressions@iwgplc.com

I vissa jurisdiktioner, särskilt i Storbritannien och de inom EES, har ni under vissa omständigheter följande rättigheter: rätt till tillgång; rätt till rättelse; rätt till radering; rätt att begränsa behandlingen; rätt till dataportabilitet; och rätt att invända. Dessa rättigheter kan vara begränsade, till exempel om uppfyllandet av er begäran skulle avslöja personuppgifter om en annan person eller bryta mot andras integritetsrättigheter, eller om ni ber oss att radera information som vi enligt lag är skyldiga att behålla eller har tvingande legitima intressen av att behålla. För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta gdpr@iwgplc.com. Om ni har olösta bekymmer har ni rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten där ni bor, arbetar eller där ni tror att ett brott kan ha inträffat.

Vi garanterar eller ansvarar inte för säkerheten på våra servrar och vi kan inte garantera att informationen du tillhandahåller via webbplatsen inte kommer att avlyssnas medan den överförs via Internet. Vi följer allmänt accepterade tekniska standarder inom branschen för att skydda de personuppgifter som skickas till oss, både under överföringen och när vi har mottagit dem. När du anger känslig information (såsom kreditkortsinformation) på våra registrerings- eller beställningsformulär, krypterar vi den informationen med hjälp av säker socket layer-teknik.

När vi behandlar personuppgifter för marknadsföringsändamål eller med ditt samtycke, behandlar vi uppgifterna tills du ber oss att sluta och under en kort period efter detta (för att ge oss tid att genomföra dina begäranden). Vi håller också en register över att du har bett oss att inte skicka direktmarknadsföring eller att behandla dina uppgifter på obestämd tid så att vi kan respektera din begäran i framtiden. När vi behandlar personuppgifter i samband med att utföra ett avtal eller tillhandahålla en tjänst, eller för en tävling, behåller vi informationen i 6 år (förutom finansiell information, som vi behåller i 10 år) från din senaste interaktion med oss. Vi behåller inspelningar av telefonsamtal och CCTV-inspelningar under relativt korta tidsperioder, enligt våra interna efterlevnadsprocedurer som implementeras från tid till annan.

Vid en affärsövergång, såsom en sammanslagning, förvärv av ett annat företag eller försäljning av alla eller en del av våra tillgångar, kommer din personliga information sannolikt att vara bland de tillgångar som överförs.

Om du väljer att besöka våra webbplatser, är ditt besök och eventuella tvister om integritet föremål för denna integritetspolicy och våra villkor, inklusive, men inte begränsat till, ansvarsfriskrivningar, ansvarsbegränsningar och skiljeförfarande vid tvister. Om du har några frågor angående vår användning av dina personuppgifter vänligen skicka ett e-postmeddelande till gdpr@iwgplc.com

Ytterligare meddelande för konsumenter i Kalifornien. Denna del av vår integritetspolicy gäller för konsumenter som bor i Kalifornien. Denna sektion reglerar endast konsumenter i Kalifornien.

Vi beskriver den personliga information vi har samlat in från konsumenter under de tolv (12) månader som föregår ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy i den del av vår integritetspolicy som heter, "Typer av information vi samlar in och använder" ovan. Du kan hitta hela policy här.