Vi er forpliktet til å beskytte personvernet og sikkerheten til dine personopplysninger som vi behandler eller kontrollerer. Denne personvernerklæringen gir deg informasjon om våre personvernpraksiser i forhold til våre interaksjoner med deg online, over telefonen og når du besøker våre sentre hvor vi har installert CCTV.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye og besøk denne siden fra tid til annen for å gjennomgå eventuelle endringer som kan ha blitt gjort. (Vi kan endre denne personvernerklæringen når som helst ved å legge ut de endrede vilkårene på denne nettsiden. Alle endrede vilkår trer automatisk i kraft på datoen som er angitt i den publiserte personvernerklæringen, med mindre annet er spesifisert.)

Denne personvernerklæringen gjelder for alle våre nettsteder, apper og domener inkludert alle regionale eller landsspesifikke nettsteder (samlet kalt "Nettstedene"). Nettstedene kan gi lenker til tredjeparts nettsteder for din bekvemmelighet og informasjon. Hvis du får tilgang til disse lenkene, vil du forlate Nettstedene. Vi kontrollerer ikke disse nettstedene eller deres personvernpraksis, som kan avvike fra våre egne personvernpraksis. Denne personvernerklæringen dekker ikke noen personopplysninger du velger å gi til uvedkommende tredjeparter. Vi overvåker eller kontrollerer ikke informasjonen som samles inn av slike nettsteder eller personvernpraksisen til noen tredjeparter, og vi er ikke ansvarlige for deres praksis eller innholdet på deres nettsteder. Pathway IP II er utvikleren ansvarlig for implementeringen og støtten av IWG PLC mobilapper.

I denne policyen betyr "personlig informasjon" eller "personopplysninger" informasjon om en identifiserbar person som er underlagt beskyttelse i henhold til loven i jurisdiksjonen der du bor. I noen jurisdiksjoner vil "personlig informasjon" eller "personopplysninger" ikke inkludere forretningskontaktinformasjon.

Nettstedene samler inn informasjon på forskjellige måter og for ulike formål som følger. Hvis du velger å registrere deg på noen av nettstedene for å motta oppdateringer fra oss, administrere kontoen din og/eller bruke vår selvbetjeningsportal, vil du bli bedt om å oppgi kontaktinformasjon (navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, et unikt brukernavn og passord). Vi bruker denne informasjonen i henhold til våre legitime forretningsinteresser for å tilby våre tjenester og/eller kontakte deg om tjenestene på vårt nettsted som du har uttrykt interesse for.

Nettstedene samler automatisk inn teknisk informasjon om ditt besøk (slik som nettlesertype, internettleverandør, plattformtype, internettprotokoll (IP)-adresser, henvisnings-/utgangssider, operativsystem og dato/tidsstempel). Vi aggregerer denne informasjonen for rapportering om nettstedene for å analysere trender, diagnostisere problemer med vår server og administrere nettstedene, spore brukerbevegelser og bruk, og samle bred demografisk informasjon. Se "Informasjonskapsler og andre digitale markører" nedenfor for mer informasjon.

Du har også muligheten til å oppgi demografisk informasjon (slik som type virksomhet, størrelse på virksomhet, lokasjoner osv.). Vi bruker denne demografiske informasjonen for å forstå dine behov og interesser og for å gi deg en mer personlig opplevelse på vårt nettsted. Informasjonen brukes av gruppen til å behandle dine bestillinger, muliggjøre deltakelse i kampanjer (i henhold til dine markedsføringspreferanser) og slik at vi kan tilby våre tjenester til deg.

Hvis vi snakker med deg over telefonen, kan du gi oss personopplysninger under samtalen. Slike samtaler kan bli tatt opp for opplærings- og kvalitetsformål. Du vil bli informert ved starten av samtalen hvis den skal tas opp, slik at du får muligheten til å avslutte samtalen hvis du ikke er komfortabel med opptak.

Hvis du besøker våre sentre der vi har installert CCTV, kan vi ta opp opptak av deg på vårt CCTV-system.

Gjennom nettstedene kan du bestille produkter eller tjenester, be om informasjon eller abonnere på markedsførings- eller supportmateriale. For å kjøpe et produkt eller en tjeneste fra oss, vil vi be om visse opplysninger fra deg som vil bli brukt til kontraktsformål. Du må oppgi kontaktinformasjon (som navn, e-post og leveringsadresse) og økonomisk informasjon (som kredittkortnummer, faktureringsadresse og utløpsdato). Økonomisk informasjon innhentet fra deg brukes kun til å fakturere deg for produktene og tjenestene du har kjøpt.

Hvis vi innhenter kredittkortinformasjon fra deg, bruker vi denne informasjonen kun til betalingsbehandling og svindelforebygging. Kredittkortinformasjon og annen lignende sensitiv personlig data brukes ikke til andre formål av gruppen uten ditt uttrykkelige samtykke. Vi beholder ikke kredittkortinformasjonen din etter å ha behandlet en betaling med mindre du gir oss tillatelse til å beholde kredittkortinformasjonen din for fremtidige kjøp.

Vi kan være pålagt å dele informasjon med tredjeparter som følge av gjeldende lover. For eksempel kan vi være pålagt å avsløre informasjon som følge av en rettskjennelse, stevning eller arrestordre. I tillegg kan vi, underlagt gjeldende lover, frivillig gi informasjon for å bistå i en etterforskning av lovbrudd eller der avsløring er nødvendig for å beskytte våre systemer, vår virksomhet eller andres rettigheter.

Vi kan også bruke din kontaktinformasjon til å sende deg informasjon om andre gruppeprodukter og tjenester, som møterom, virtuelle kontorer, katastrofegjenoppretting, kontorer, coworking og medlemskap under forutsetning av at vi har fått ditt samtykke i henhold til gjeldende lover. Hvis du ikke ønsker å motta disse reklamekunngjøringene på løpende basis, kan du varsle oss for å oppdatere dine preferanser (se ‘Dine valg og avmelding’ nedenfor).

Når du registrerer deg, vil vi sende deg en velkomst-e-post for å bekrefte brukernavn og passord. Vi vil også svare på dine henvendelser, tilby tjenester du ber om og administrere kontoen din. Vi kan kommunisere med deg via e-post, telefon, SMS og annen direktemeldingsprogramvare samt sosiale medier (for eksempel Facebook Messenger). Vi vil gjøre vårt beste for å respektere dine preferanser.

Avhengig av markedsføringspreferansene du gir oss, vil vi også sende deg informasjon om nye produkter, tjenester, spesielle tilbud, kampanjer og generell informasjon. Hvis du ikke ønsker å motta denne informasjonen, kan du velge å ikke motta fremtidige utsendelser (se ‘Dine valg og avmelding’ nedenfor).

Hvis du ber om å abonnere på våre nyhetsbrev, vil vi bruke ditt navn og e-postadresse for å sende nyhetsbrevet til deg. Du kan registrere deg for disse nyhetsbrevene fra oss på vår registreringsside. Du kan når som helst avslutte abonnementet (se ‘Dine valg og avmelding’ nedenfor). Når det er nødvendig, vil vi sende deg tjenestebaserte kunngjøringer som ikke er av promoteringstype. Hvis du ikke ønsker å motta dem, kan du deaktivere kontoen din på nettstedet.

Vennligst merk at vi ikke gir din e-postadresse til våre forretningspartnere. Imidlertid kan vi sende deg tilbud på vegne av våre forretningspartnere – se “Typer informasjon vi samler inn og bruker” ovenfor for mer detaljer. Du kan velge å ikke motta e-posttilbud fra oss som beskrevet nedenfor.

Vi inngår kontrakter med tredjeparts tjenesteleverandører og leverandører for å levere komplette produkter, services og kundeløsninger beskrevet ovenfor. Vi kan måtte dele dine personopplysninger med slike tredjepartsleverandører for å muliggjøre levering av forespurte produkter, services og kundeløsninger til deg. I tillegg kan vi måtte dele dine personopplysninger med andre medlemmer av vår gruppe for formål som datakonsolidering, lagring, forenklet kundeinformasjonsstyring, rapportering, levering av komplette produkter, services og kundeløsninger og andre interne formål (som kan inkludere en overføring utenfor EØS og Canada til USA og andre land).

Vi vil kun dele dine personopplysninger på disse måtene i samsvar med lovgivningen om databeskyttelse.

Vi samler automatisk informasjon gjennom bruk av informasjonskapsler og andre digitale markører. Informasjonskapsler og digitale markører er små datafiler som kan lagres på harddisken på din datamaskin eller være innebygd i våre nettsider, som gjør det mulig for oss å identifisere deg og spore ditt besøk på nettstedet. For eksempel, når du bestiller kontorplass, bruker vi informasjonskapsler i betalingsprosessen for å holde oversikt over din bestilling mens du går gjennom hvert trinn av bestillingsprosessen. Vi kan bruke tjenester fra tredjeparter til å samle inn og behandle personlig informasjon gjennom bruk av informasjonskapsler og andre digitale markører på våre vegne. Du kan deaktivere informasjonskapsler på din datamaskin ved å endre innstillingene i preferanse- eller alternativmenyen i din nettleser. Hvis du velger å deaktivere informasjonskapsler, kan det hende du ikke får tilgang til visse områder av nettstedet.

Vi er forpliktet til å beskytte barns personvernbehov, og vi oppfordrer foreldre og foresatte til å ta en aktiv rolle i barnas nettaktiviteter og interesser. Vi samler ikke bevisst inn informasjon fra barn under 13 år, og vi retter ikke våre nettsteder mot barn under 13 år.

Vi gir deg muligheten til å motta en rekke informasjon som utfyller våre produkter og tjenester. Du kan abonnere for å motta spesifikk produkt- og tjenesteinformasjon samt markedsføringskommunikasjon på tvers av gruppen. Slik kommunikasjon kan inkludere ny produktinformasjon, spesialtilbud eller en invitasjon til å delta i markedsundersøkelser.

Hvis du ikke lenger ønsker å motta våre nyhetsbrev og/eller reklamekommunikasjon, kan du velge å ikke motta dem ved å følge instruksjonene som er inkludert i hvert nyhetsbrev eller kommunikasjon, inkludert ved å kontakte oss på crm.suppressions@iwgplc.com

I visse jurisdiksjoner, spesielt i Storbritannia og de i EØS, har du under visse omstendigheter følgende rettigheter: rett til innsyn; rett til retting; rett til sletting; rett til å begrense behandling; rett til dataportabilitet; og rett til å protestere. Disse rettighetene kan være begrenset, for eksempel hvis oppfyllelse av din forespørsel ville avsløre personopplysninger om en annen person eller bryte andres personvernrettigheter, eller hvis du ber oss om å slette informasjon som vi er pålagt ved lov å beholde eller har tvingende legitime interesser i å beholde. For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt gdpr@iwgplc.com. Hvis du har uløste bekymringer, har du rett til å klage til datatilsynsmyndigheten der du bor, arbeider eller der du mener et brudd kan ha skjedd.

Vi garanterer eller forsikrer ikke sikkerheten til våre servere, og vi kan heller ikke garantere at informasjonen du sender gjennom nettstedet ikke blir avlyttet mens den overføres over Internett. Vi følger generelt aksepterte tekniske standarder i bransjen for å beskytte personopplysningene som sendes til oss, både under overføring og når vi mottar dem. Når du oppgir sensitiv informasjon (som kredittkortinformasjon) på våre registrerings- eller bestillingsskjemaer, krypterer vi denne informasjonen ved hjelp av sikret socket layer-teknologi.

Når vi behandler personopplysninger for markedsføringsformål eller med ditt samtykke, behandler vi dataene til du ber oss om å stoppe og i en kort periode etter dette (for å gi oss tid til å implementere dine forespørsler). Vi oppbevarer også en registrering av at du har bedt oss om ikke å sende deg direkte markedsføring eller behandle dine data på ubestemt tid, slik at vi kan respektere din forespørsel i fremtiden. Når vi behandler personopplysninger i forbindelse med utførelse av en kontrakt eller levering av en tjeneste, eller for en konkurranse, oppbevarer vi informasjonen i 6 år (unntatt økonomisk informasjon, som vi oppbevarer i 10 år) fra din siste interaksjon med oss. Vi oppbevarer opptak av telefonsamtaler og CCTV-opptak i relativt korte perioder, som bestemt i samsvar med våre interne samsvarsprosedyrer implementert fra tid til annen.

I tilfelle vi går gjennom en forretningsmessig overgang, som en fusjon, oppkjøp av et annet selskap eller salg av alle eller deler av våre eiendeler, vil din personlige informasjon sannsynligvis være blant eiendelene som overføres.

Hvis du velger å besøke våre nettsteder, er ditt besøk og eventuelle tvister om personvern underlagt denne personvernpolicyen og våre vilkår og betingelser, inkludert, men ikke begrenset til, garantifraskrivelser, ansvarsbegrensninger og voldgift av tvister. Hvis du har spørsmål angående vår bruk av dine personopplysninger, vennligst send en e-post til gdpr@iwgplc.com

Tilleggsvarsel for forbrukere i California. Denne delen av vår personvernpolicy gjelder for forbrukere som bor i California. Denne delen gjelder kun for forbrukere i California.

Vi beskriver den personlige informasjonen vi har samlet inn fra forbrukere i de tolv (12) månedene før ikrafttredelsesdatoen for denne personvernpolicyen i delen av vår personvernpolicy med tittelen, "Typer informasjon vi samler inn og bruker" ovenfor. Du kan finne hele policyen her.