מדיניות פרטיות מקוונת

מה מכסה הודעה זו?

מדיניות זו מתארת כיצד החברות הרלוונטיות בקבוצה התאגידית שלנו (המכונות גם "אנחנו" או "אותנו" או "שלנו") יעשו שימוש בנתונים שלכם כאשר אנו מקיימים עמכם אינטראקציה באמצעות אתרי אינטרנט אלה, מיני-תוכניות או מספקים לכם שירותים בדרך אחרת ("שירותים").

היא גם מתארת את זכויותיכם להגנת המידע, לרבות הזכות להתנגד לחלק מפעולות העיבוד שאנו מבצעים. מידע נוסף על זכויותיכם, ועל אופן מימושן, מפורט בסעיף "הבחירות והזכויות שלכם?".

הנספחים עבור תחומי שיפוט ספציפיים מהווים חלק ממדיניות זו. במקרה של סתירה או אי-התאמה בין תנאי מדיניות זו לבין הנספחים, הנספחים עבור תחום השיפוט הספציפי יגברו.

אתר אינטרנט זה אינו מיועד לילדים ואיננו אוספים ביודעין נתונים הנוגעים לילדים. אם אתם חוששים כי ילדכם מסר מידע באמצעות אתר האינטרנט שלנו, אנא צרו עמנו קשר בכתובת us באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף 11 להלן.

בקרי נתונים

הבקר האחראי לעיבוד הנתונים האישיים הנאספים באמצעות אתר אינטרנט זה והשירותים המקוונים הקשורים הוא Pathway IP II GmbH, שמקום עסקיו הוא Dammstrasse 19, CH‑6300 Zug, Switzerland. Pathway IP II GmbH פועלת כבקר הנתונים ברמת הקבוצה עבור נתונים אישיים המעובדים באמצעות אתרי האינטרנט שלנו והשירותים המקוונים הנלווים, לרבות כאשר אתרים כאלה ממותגים או מופעלים תחת מותגים שונים של הקבוצה.

נתונים אישיים עשויים להיאסף באמצעות אתרי אינטרנט, פלטפורמות או מותגים שונים של הקבוצה, ולעבור עיבוד בקשר אליהם. חברות אחרות בתוך הקבוצה עשויות לתמוך בתפעול אתרי אינטרנט אלה או לעבד נתונים אישיים מטעם הבקר, תוך פעולה בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים ולהסדרים פנים-קבוצתיים מתאימים.

מידע נוסף הנדרש לפי חוקים מקומיים (לרבות זיהוי אנשי קשר מקומיים, נציגים או ישויות האחראים לפעילויות עיבוד ספציפיות) מפורט בנספחים הרלוונטיים להודעת פרטיות זו, הספציפיים למדינה או לאזור.

קישורים לצדדים שלישיים

אתרי האינטרנט שלנו עשויים לכלול קישורים אל אתרי אינטרנט, תוספים ויישומים של צדדים שלישיים, או אינטגרציות עמם. לחיצה על קישורים אלה או הפעלת חיבורים אלה עשויה לאפשר לצדדים שלישיים לאסוף או לשתף נתונים עליכם. איננו שולטים באתרי אינטרנט אלה של צדדים שלישיים ואיננו אחראים להצהרות הפרטיות שלהם. כאשר אתם עוזבים את אתר האינטרנט שלנו, אנו ממליצים לכם לקרוא את המדיניות של כל אתר אינטרנט שבו אתם מבקרים.

2. נתונים שאנו עשויים לאסוף אודותיך

נתונים אישיים, או מידע אישי, משמעם כל מידע על אדם חי שניתן לזהותו מאותו מידע, בין אם בפני עצמו או כאשר הוא משולב עם מידע אחר המוחזק על ידינו. הדבר אינו כולל נתונים שמהם הוסרו מן הנתונים האישיים די רכיבים כך שלא ניתן עוד לזהות את האדם (נתונים אנונימיים).

כדי לספק לך את השירותים שלנו אנו עשויים לאסוף, להשתמש, לאחסן, להעביר, להסיק וליצור סוגים שונים של נתונים אישיים אודותיך, אשר קיבצנו יחד כדלקמן:

נתוני זהות

כוללים שם פרטי, שם משפחה, דוא"ל, מספר טלפון, שם משתמש או מזהה דומה, סיסמה, מידע הנדרש לאימות זהות או בעלות, לרבות מסמכי זיהוי כגון עותק דרכון ו/או הוכחת כתובת, וכן, כאשר הדבר נדרש לצורך KYC או בדיקות למניעת הלבנת הון, נתונים ביומטריים המשמשים לאימות זהותך, כגון תמונות פנים, גאומטריית פנים או תבניות ביומטריות שנוצרו ממסמכי זהות או מבדיקות תמונה/וידאו בזמן אמת.

נתוני קשר

כתובת משרד, כתובת דוא"ל, מספרי טלפון ותפקיד/משרה.

נתונים פיננסיים

דירוג אשראי באמצעות צד שלישי, פרטי חשבון בנק ופרטי כרטיס תשלום, פרטי חשבונית (למשל כאשר אנו מחייבים את לקוחותינו כסוכן גבייה עבור שותפי הנדל"ן שלנו באמצעות ספק שירותי התשלום הייעודי שלנו (כיום Stripe) לרבות עמלות פלטפורמה, עמלות לפי דרישה, פיקדונות ומס מכירה, וכל פרט פיננסי אחר שהושג כתוצאה ממתן תמיכה באכיפה לשותפי הנדל"ן שלנו.

נתוני עסקאות

מידע שאתה מספק או שאנו מתעדים כאשר אתה מגיש פנייה. זה כולל מידע שנמסר או תועד בעת ההרשמה לשימוש באתר שלנו כגון הרשמה לשירותי ההיכרות וההתאמה שלנו, פרסום חומרים, בקשת שירותים נוספים מאיש הקשר שלך, או מידע שנאסף או תועד בדרך אחרת במהלך סיורים, פגישות או שיחות טלפון. פרטי עסקאות שאתה מבצע באמצעות האתר שלנו והשלמת ההזמנות שלך, לרבות ההסדרים והעסקאות שנכרתו עם מפעילי וספקי שירותי משרד מצדדים שלישיים שאיתם אנו מתאימים את בקשותיך. מידע שאתה מספק לנו או שמתועד כחלק משירות לקוחות/תמיכה טכנית ללקוחות, לרבות פרטי קשר ובעיות/אירועים שדווחו, משוב, ביקורות וסקרים.

נתונים טכניים, נתוני פרופיל ונתוני שימוש

אנא עיין בסעיף 8 להלן בנוגע לקובצי Cookie. הדבר כולל גם פרטים אחרים על הגישה שלך אל השירותים שלנו ועל השימוש שלך בהם, לרבות פלטפורמת Worka, כולל מזהים כגון כתובת IP שנלכדה כדי לאפשר לנו לאשר חותמת זמן של יצירת חשבון, מזהים ניידים, ספק שירותי אינטרנט, סוג פלטפורמה, חותמת תאריך/שעה, מידע על המכשיר שבו אתה משתמש כדי לגשת לשירותים שלנו (למשל מערכת הפעלה, מזהה מכשיר, סוג דפדפן) וכן נתוני פעילות/שימוש באופן כללי, כלומר "אירועים"/עסקאות של נתונים (למשל יצירת מזהה משתמש או ביצוע הזמנה או תשלום), מידע על הגלישה, החיפושים או ההקלקות שלך באתר/ים שלנו, כתובות אתרים מפנות/יציאה ונתוני מיקום גיאוגרפי.

נתוני תקשורת

כוללים את העדפותיך לקבלת תקשורת מאיתנו ומצדדים שלישיים שלנו ואת העדפותיך/הסכמותיך לתקשורת ולשיווק.

נתוני הסקה

כל הסקה הנגזרת מכל אחד מן המידע המתואר במדיניות זו כדי ליצור פרופיל אודותיך.

נתוני הקלטות אודיו ווידאו

כוללים נתונים אישיים שאתה מספק במהלך שיחות טלפון, אשר עשויות להיות מוקלטות למטרות הדרכה ואיכות.

אנו גם אוספים, משתמשים ומשתפים נתונים מצטברים כגון נתונים סטטיסטיים או דמוגרפיים לכל מטרה. נתונים מצטברים עשויים להיגזר מן הנתונים האישיים שלך אך אינם נחשבים לנתונים אישיים לפי דין, מאחר שנתונים אלה אינם חושפים את זהותך במישרין או בעקיפין. לדוגמה, אנו עשויים לצבור את נתוני השימוש שלך כדי לחשב את אחוז המשתמשים הניגשים לתכונה מסוימת באתר. עם זאת, אם נשלב או נקשר נתונים מצטברים עם הנתונים האישיים שלך כך שניתן יהיה לזהות אותך במישרין או בעקיפין, נתייחס לנתונים המשולבים כאל נתונים אישיים אשר ישמשו בהתאם למדיניות זו.

בדרך כלל איננו מבקשים ממך לספק לנו קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים אודותיך, אולם כאשר הדבר נדרש לצורך אימות זהות, KYC, מניעת הונאה או מניעת הלבנת הון, אנו עשויים לעבד נתונים ביומטריים לצורך זיהוי ייחודי שלך. נעשה זאת רק כאשר הדבר מותר לפי הדין החל וכאשר חל בסיס משפטי מתאים ותנאי נוסף לעיבוד.

3. כיצד נאספים הנתונים האישיים שלכם?

מכם

ייתכן שתמסרו לנו את נתוני הזהות, הקשר, הפיננסיים, העסקאות, הפרופיל והתקשורת שלכם באמצעות מילוי טפסים, לרבות באופן מקוון, או באמצעות תקשורת איתנו בדואר, בטלפון, בדוא"ל או בדרך אחרת. הדבר כולל נתונים אישיים שאתם מספקים או שאנו מסיקים, מייצרים או מתעדים כאשר אתם:

• מגישים בקשה למוצרים או לשירותים שלנו;

• שולחים פנייה בנוגע למרחב משרדי;

• יוצרים חשבון באתרים שלנו, לרבות הרשמה לשימוש בפלטפורמות שלנו;

• נרשמים לשירות או לפרסומים שלנו;

• נרשמים לדוחות נתוני השוק שלנו;

• מבקשים שישלח אליכם שיווק;

• משתתפים בתחרות, בקידום מכירות או בסקר;

• מגישים תלונה;

• מדווחים על בעיה באתר;

• מוסרים לנו משוב או יוצרים איתנו קשר בדרך אחרת; and

• משלימים בדיקות כלשהן למניעת הלבנת הון (KYC), לרבות באמצעות העלאת מסמכי זהות או השלמת בדיקות אימות תמונה, וידאו, חיות או ביומטריות.

לצורך עיבודים מסוימים, כגון השלמת בדיקות KYC, עיבוד פרטי המשתמשים המורשים כדי לספק את השירותים שלנו ועיבוד פרטי קשר/תשלום למטרות חיוב, מסירת המידע היא חובה: אם נתונים רלוונטיים לא יימסרו, לא נוכל לספק את השירותים המבוקשים. מסירת מידע אחר, כגון מענה על סקרי שירות לקוחות, היא רשות.

טכנולוגיות אוטומטיות או אינטראקציות

כאשר אתם מקיימים אינטראקציה עם האתר שלנו, אנו עשויים, במקרים שבהם הדין החל מתיר לנו לעשות זאת, לאסוף נתונים טכניים ונתוני שימוש על הציוד שלכם, פעולות הגלישה והדפוסים שלכם. אנו אוספים נתונים אישיים אלה באמצעות קובצי Cookie, יומני שרת וטכנולוגיות דומות אחרות. אנו עשויים גם לקבל עליכם נתונים טכניים אם אתם מבקרים באתרים אחרים המשתמשים בקובצי ה-Cookie שלנו. לפרטים נוספים, אנא עיינו בהודעת ה-Cookie שלנו.

מצדדים שלישיים או ממקורות זמינים לציבור

אנו עשויים לקבל עליכם נתונים אישיים מצדדים שלישיים שונים וממקורות ציבוריים, כמפורט להלן:

נתונים טכניים

אנא עיינו בהודעת ה-Cookie שלנו.

נתוני עסקאות

מתווכים ושותפים של משרדים מנוהלים וספקי שירותי עיבוד תשלומים.

נתונים פיננסיים

סוכנויות דירוג אשראי.

נתוני זהות ונתוני קשר

• ספקי שירותי AML KYC, לרבות ספקים המשתמשים באימות ביומטרי, זיהוי חיות, אימות מסמכים או כלי אימות זהות הנתמכים בבינה מלאכותית.

• מתווכי נתונים או מאגדי נתונים כגון D&B Hoovers ו-Clearbit

• מקורות זמינים לציבור כגון אתרי אינטרנט של ארגונים, מרשמי חברות ומרשם הבוחרים

• מתווכי נדל"ן ושותפים

• מפעילי משרדים מנוהלים

4. המטרות שלשמן נשתמש בנתונים האישיים שלך

אנו נעבד את הנתונים האישיים שלך רק כאשר הדין החל מתיר לנו לעשות זאת.

להלן פירטנו תיאור של הדרכים שבהן אנו מתכננים להשתמש בנתונים האישיים שלך, ואת הבסיסים המשפטיים שעליהם אנו מסתמכים לצורך כך. אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי ("EEA"), בבריטניה ("UK") או בשווייץ, זיהינו גם מהם האינטרסים הלגיטימיים שלנו, לפי העניין, וכיצד הם קשורים לפעולות העיבוד שאנו מבצעים. כאשר אנו מעבדים נתונים אישיים על בסיס אינטרס לגיטימי, אז — כפי שנדרש לפי דיני הגנת המידע — ביצענו מבחן איזון כדי לתעד את האינטרסים שלנו, לשקול מה תהיה השפעת העיבוד על יחידים ולקבוע האם האינטרסים של היחידים גוברים על האינטרסים שלנו בעיבוד המתבצע. תוכל לקבל מידע נוסף על מבחן איזון זה על ידי פנייה אלינו באמצעות הפרטים המופיעים להלן.

ככלל, איננו מסתמכים על הסכמה כבסיס משפטי לעיבוד הנתונים האישיים שלך, למעט ביחס לשיווק (מאיתנו או מצדדים שלישיים) באמצעות דוא"ל, התראות דחיפה או הודעת טקסט, ובלבד שיש לנו את הסכמתך לעשות זאת, כפי שמפורט להלן. יש לך הזכות לחזור בך מהסכמתך בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה מרשימת התפוצה בהודעות דוא"ל או טקסט או במקרים מסוימים, דרך החשבון המקוון שלך על ידי שינוי העדפות יצירת הקשר שלך. תקשורות כאלה עשויות גם להינתן או להירשם על ידי צדדים שלישיים הפועלים מטעמנו — תקשורות אלה יבהירו כי מדובר בתקשורות מאיתנו. למידע נוסף על שיווק ועל העדפות יצירת הקשר שלך, אנא עיין בסעיף 7 להלן.

אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך על בסיס יותר מעילה חוקית אחת, בהתאם למטרה הספציפית שלשמה אנו משתמשים בנתונים שלך. אם אתה זקוק לפרטים על הבסיס המשפטי הספציפי שעליו אנו מסתמכים כדי לעבד את הנתונים האישיים שלך כאשר להלן פורט יותר מבסיס אחד, אנא פנה אלינו בכתובת us באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף 11 להלן.

כדי לרשום אותך כלקוח חדש ולהשלים בדיקות איסור הלבנת הון (KYC) הנדרשות על פי חוק, לרבות כאשר נדרש באמצעות אימות מסמכים הנתמך בבינה מלאכותית, התאמה ביומטרית וזיהוי חיות.

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: זהות, פרטי קשר,פיננסי ונתוני אימות ביומטרי

בסיס חוקי: (a) נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כדי לטפל בבקשתך למרחב משרדי וכאשר יש לנו חוזה עם הארגון שלך, לבצע או לנהל את החוזה שלנו)

קטגוריות של צדדים שלישיים: ספקי שירותים; החברות המסונפות שלנו; יועצים מקצועיים

כדי לעבד את פנייתך בנוגע לפתרונות מרחבי עבודה גמישים עבורך

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: זהות, פרטי קשר, עסקה ותקשורת

בסיס חוקי: (a) נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כדי לטפל בבקשתך למרחב משרדי וכאשר יש לנו חוזה עם הארגון שלך, לבצע או לנהל את החוזה שלנו)

קטגוריות של צדדים שלישיים: מתווכי נדל"ן צד שלישי; ספקי שירותים; החברות המסונפות שלנו

כדי לארגן איתך סיורים במשרדים בטלפון ו/או בדוא"ל ולשלוח לך תזכורות לגבי סיורים אלה ב-SMS

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: זהות ופרטי קשר

בסיס חוקי: (a) נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כדי לטפל בבקשתך למרחב משרדי וכאשר יש לנו חוזה עם הארגון שלך, לבצע או לנהל את החוזה שלנו)

קטגוריות של צדדים שלישיים: מתווכי נדל"ן צד שלישי; ספקי שירותים; החברות המסונפות שלנו

כדי לספק תמיכת לקוחות שוטפת כל עוד אתה לקוח, לרבות בטלפון או בדוא"ל

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: זהות ופרטי קשר

בסיס חוקי: (a) נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כדי לטפל בבקשתך למרחב משרדי וכאשר יש לנו חוזה עם הארגון שלך, לבצע או לנהל את החוזה שלנו)

קטגוריות של צדדים שלישיים: ספקי שירותים; החברות המסונפות שלנו

כאשר אתה משתמש בפלטפורמות המקוונות שלנו, כדי לספק לך רישומי מרחבי עבודה שאותם תוכל לבחור, להזמין ולשלם עבורם באופן מקוון לפי דרישה, ובאופן אחר לנהל את הפלטפורמות

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: זהות, פרטי קשר, טכני ושימוש

בסיס חוקי: (a) נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כדי לספק לך את שירותי הפלטפורמה וכל שירות קשור)

קטגוריות של צדדים שלישיים: מתווכי נדל"ן צד שלישי; ספקי שירותים; החברות המסונפות שלנו

כדי לחייב אותך ולגבות ממך תשלום עבור שטחי משרד להשכרה או שירותים אחרים שאנו מספקים לך

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: זהות ופרטי קשר

בסיס חוקי: (a) נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כדי לחייב אותך עבור השירותים שאנו מספקים לך)

קטגוריות של צדדים שלישיים: ספקי שירותים; החברות המסונפות שלנו

כדי לנהל את מערכת היחסים שלנו איתך, אשר תכלול, באמצעות דוא"ל

• (a) להודיע לך על שינויים בתנאים שלנו או במדיניות הפרטיות;

• (b) לבקש ממך להשאיר חוות דעת או להשתתף בסקר;

• (c) לתקשר איתך, כגון על ידי מענה לפניות או לבקשות שלך ושליחת מידע אליך.

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: זהות, פרטי קשר, פרופיל ותקשורת

בסיס חוקי: (a) נדרש כדי לעמוד בחובה משפטית החלה עלינו לפי חוקים הנוגעים להגנת מידע; (b) נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כדי לשמור את הרשומות שלנו מעודכנות וכדי לשפר את המוצרים/השירותים שאנו מציעים)

קטגוריות של צדדים שלישיים: החברות המסונפות שלנו

כדי לאפשר לנו להתקשר, לבצע או לנהל חוזה שיש לנו עם הארגון שלך, לעמוד בכל חובה משפטית או רגולטורית החלה או להגן על זכויות משפטיות

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: זהות, פרטי קשר, עסקה, פיננסי ותקשורת

בסיס חוקי: (a) נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כאשר יש לנו חוזה עם הארגון שלך, לבצע או לנהל את החוזה שלנו); (b) נדרש כדי לעמוד בחובה משפטית החלה עלינו לפי חוקים הנוגעים לאיסור הלבנת הון

קטגוריות של צדדים שלישיים: סוכני נדל"ן; החברות המסונפות שלנו; ספקי שירותים; יועצים מקצועיים

כדי לאפשר לך להשתתף בהגרלת פרסים, בתחרות או להשלים סקר

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: זהות, פרטי קשר, פרופיל, שימוש, תקשורת

בסיס חוקי: (a) הסכמה (יוצג לך טופס הסכמה או אמצעי מתאים ביחס לכל שימוש כזה, ותוכל לחזור בך מהסכמתך באמצעות הסרה מרשימת התפוצה או אמצעי דומה)

קטגוריות של צדדים שלישיים: ספקי שירותים; החברות המסונפות שלנו

כדי לנהל ולהגן על העסק שלנו ועל אתר זה (לרבות פתרון תקלות, ניתוח נתונים, בדיקות, תחזוקת מערכת, תמיכה, דיווח ואחסון נתונים)

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: זהות, פרטי קשר, טכני

בסיס חוקי: (a) נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו (לצורך ניהול העסק שלנו, אספקת שירותי ניהול ו-IT, אבטחת רשת, מניעת הונאה); (b) נדרש כדי לעמוד בחובה משפטית שעשויה לחול עלינו לפי חוקים הנוגעים לאבטחת IT ולתשלומים

קטגוריות של צדדים שלישיים: ספקי שירותים; יועצים מקצועיים; גופים רגולטוריים; החברות המסונפות שלנו

כדי לספק לך תוכן אתר ופרסומות רלוונטיים ולמדוד או להבין את האפקטיביות של הפרסום שאנו מציגים לך

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: זהות, פרטי קשר, פרופיל, שימוש, תקשורת, טכני

בסיס חוקי: (a) הסכמה (יוצג לך טופס הסכמה או אמצעי מתאים ביחס לכל שימוש כזה, ותוכל לחזור בך מהסכמתך באמצעות הסרה מרשימת התפוצה או אמצעי דומה); (b) נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כדי להגדיר סוגי לקוחות עבור המוצרים והשירותים שלנו, לשמור את האתר שלנו מעודכן ורלוונטי, לפתח את העסק שלנו וליידע את אסטרטגיית השיווק שלנו)

קטגוריות של צדדים שלישיים: ספקי שירותים; חברות פרסום ואנליטיקה; החברות המסונפות שלנו

כדי להשתמש בניתוח נתונים כדי לשפר את האתר שלנו, עבור המוצרים/השירותים שלנו (לרבות ביצוע ואספקה של נתוני שוק, תובנות, אנליטיקה ודיווח), שיווק, קשרי לקוחות (לרבות דיווח) וחוויות

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: עסקה, טכני, שימוש

בסיס חוקי: (a) הסכמה (יוצג לך טופס הסכמה או אמצעי מתאים ביחס לכל שימוש כזה, ותוכל לחזור בך מהסכמתך באמצעות הסרה מרשימת התפוצה או אמצעי דומה); (b) נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כדי להגדיר סוגי לקוחות עבור המוצרים והשירותים שלנו, לשמור את האתר שלנו מעודכן ורלוונטי, לפתח את העסק שלנו וליידע את אסטרטגיית השיווק שלנו)

קטגוריות של צדדים שלישיים: ספקי שירותים; חברות פרסום ואנליטיקה; החברות המסונפות שלנו

כדי להציע לך הצעות והמלצות באמצעות דוא"ל או הודעת טקסט/הודעה ישירה לגבי שירותים שעשויים לעניין אותך (כגון מידע לגבי הצעות או הזדמנויות אחרות)

קטגוריות נתונים שבהן נעשה שימוש: זהות, פרטי קשר, טכני, שימוש, פרופיל

בסיס חוקי: (a) הסכמה (יוצג לך טופס הסכמה או אמצעי מתאים ביחס לכל שימוש כזה, ותוכל לחזור בך מהסכמתך באמצעות הסרה מרשימת התפוצה או אמצעי דומה); (b) נדרש לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כדי לפתח את המוצרים/השירותים שלנו ולהצמיח את העסק שלנו)

קטגוריות של צדדים שלישיים: ספקי שירותים; חברות פרסום ואנליטיקה; החברות המסונפות שלנו

כאשר אנו מעבדים נתונים אישיים על בסיס אינטרס לגיטימי, אז — כפי שנדרש לפי דיני הגנת המידע — ביצענו מבחן איזון כדי לתעד את האינטרסים שלנו, לשקול מה תהיה השפעת העיבוד על יחידים ולקבוע האם האינטרסים של היחידים גוברים על האינטרסים שלנו בעיבוד המתבצע. אם אינטרס לגיטימי אינו בסיס משפטי זמין בתחום שיפוט מסוים, נבצע את פעילויות העיבוד המתוארות לעיל על בסיס משפטי הזמין באותו תחום שיפוט.

5. היכן אנו מעבירים את הנתונים האישיים שלכם

אנו משתפים את הנתונים האישיים שלכם בתוך הקבוצה. הדבר עשוי לכלול העברת הנתונים שלכם מחוץ לבריטניה/האיחוד האירופי, למדינות שבהן חוקי הגנת המידע עשויים להיות ברמה נמוכה יותר מאשר בבריטניה/האיחוד האירופי.

הם עשויים גם להיות מעובדים על ידי צוות הפועל מחוץ לבריטניה/האיחוד האירופי שעובד עבורנו או עבור אחד מהספקים שלנו, לדוגמה בארה"ב, הודו, סין, סינגפור ודרום אפריקה. צוות כזה עשוי להיות מעורב, בין היתר, במילוי ההזמנה שלכם ובכל בקשה בינלאומית שאתם מגישים עבור פתרונות של משרד מנוהל, בעיבוד פרטי התשלום שלכם ובמתן שירותי תמיכה. הם עשויים גם להיות מעובדים במיקומים אחרים שבהם השותפים והלקוחות שלנו נמצאים. על ידי מסירת הנתונים האישיים שלכם, אתם מאשרים העברה, אחסון או עיבוד אלה. אנו ננקוט בכל הצעדים הסבירים הנדרשים כדי להבטיח שהנתונים שלכם יטופלו באופן מאובטח ובהתאם למדיניות זו.

רבים מהצדדים השלישיים החיצוניים שלנו ממוקמים מחוץ לבריטניה/האיחוד האירופי ולכן העיבוד של הנתונים האישיים שלכם על ידם ועל ידי מעבדי המשנה שלהם עשוי לכלול העברת נתונים מחוץ לבריטניה/האיחוד האירופי ובפרט לארה"ב.

בכל פעם שנעביר את הנתונים האישיים שלכם מחוץ לבריטניה/האיחוד האירופי, נוודא שמוענקת להם רמת הגנה דומה על ידי מקבל ההעברה, כגון באמצעות אמצעי הגנה מתאימים. אנא צרו איתנו קשר בכתובת us באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף 11 להלן אם ברצונכם לראות עותק של אמצעי ההגנה הספציפיים החלים על ייצוא המידע שלכם.

6. שיווק

אנו שואפים לספק לכם אפשרויות בנוגע לשימושים מסוימים בנתונים אישיים, במיוחד בכל הנוגע לשיווק. כאשר אנו נדרשים לכך על פי הדין החל, נקבל את הסכמת ההצטרפות המפורשת שלכם לפני שנספק לכם שיווק ישיר. כמו כן, נבקש את הסכמת ההצטרפות המפורשת שלכם לפני שנחשוף את הנתונים האישיים שלכם לכל חברה אחרת (לרבות חברות בתוך קבוצת החברות למטרות שיווק), כאשר הדבר נדרש על פי הדין החל.

אתם יכולים לבקש מאיתנו להפסיק לשלוח לכם הודעות שיווק בכל עת באמצעות שימוש באפשרות ביטול המנוי בדוא"ל שלנו ובכל תקשורת טקסט כדי לעדכן את העדפות יצירת הקשר שלכם. אם ברצונכם לבטל את ההסכמה לקבלת תקשורת שיווקית מכל אחד מהשותפים החיצוניים שלנו, אנא פנו ישירות לעסק הרלוונטי.

כאשר אתם בוחרים שלא לקבל הודעות שיווק אלה, הדבר לא יחול על נתונים אישיים שנמסרו לנו כתוצאה מרכישת מוצר/שירות, רישום אחריות, ניסיון עם מוצר/שירות או עסקאות אחרות, כאשר יש לנו בסיס משפטי נפרד להשתמש בנתונים האישיים הללו.

7. אבטחת מידע

נקטנו אמצעי אבטחה סבירים והולמים כדי לסייע במניעת אובדן מקרי של הנתונים האישיים שלכם, שימוש בהם או גישה אליהם באופן בלתי מורשה, שינוי שלהם או חשיפתם. בנוסף, אנו מגבילים את הגישה לנתונים האישיים שלכם לאותם עובדים, נציגים, קבלנים וצדדים שלישיים אחרים שיש להם צורך עסקי לדעת. הם יעבדו את הנתונים האישיים שלכם רק בהתאם להנחיותינו והם כפופים לחובת סודיות.

כאשר נתנו לכם (או כאשר בחרתם) סיסמה המאפשרת לכם לגשת לחלקים מסוימים באתר האינטרנט שלנו, אתם אחראים לשמור על סודיות סיסמה זו. אנו מבקשים מכם שלא לשתף סיסמה עם אף אחד כדי להימנע מחדירה בלתי לגיטימית לפרטיות שלכם או לעסקאות העסקיות שלכם.

כל המידע שתספקו יישמר בסודיות המחמירה ביותר וישמש רק למטרות המתוארות בהודעה זו.

למרות שנעשה כמיטב יכולתנו להגן על הנתונים האישיים שלכם בהתאם לנוהג המקובל בענף, איננו יכולים להבטיח את אבטחת הנתונים שלכם המועברים לאתר האינטרנט שלנו. בשל אופיו של האינטרנט, העברת מידע באופן מקוון אינה מאובטחת לחלוטין. לאחר שנקבל את המידע שלכם, אנו משתמשים בהליכים קפדניים ובמאפייני אבטחה כדי לנסות למנוע גישה בלתי מורשית לנתונים האישיים שאתם מספקים לנו, או אובדן, שימוש לרעה, חשיפה או שינוי שלהם.

8. הזכויות המשפטיות שלכם

יש לכם את הזכויות הבאות (בכפוף לתנאים מסוימים בדיני הגנת המידע ובחוקים רלוונטיים אחרים שעשויים לחול):

בהתאם לדיני הגנת המידע החלים בתחום שיפוט מסוים, הזכויות שלכם עשויות להשתנות בהתאם למדינה או לתחום השיפוט שבהם אתם נמצאים. אנא עיינו בתוספת המדינה או האזור הרלוונטית (כמפורט בנספחים להודעת פרטיות זו) לקבלת מידע נוסף על הזכויות החלות עליכם.

• בקשת גישה לנתונים האישיים שלכם (המוכרת בדרך כלל כ-"בקשת גישה של נושא המידע"). הדבר מאפשר לכם לקבל עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליכם ולבדוק שאנו מעבדים אותם כדין.

• בקשת תיקון של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליכם. הדבר מאפשר לכם לתקן כל נתון חלקי או לא מדויק שאנו מחזיקים עליכם, אם כי ייתכן שנצטרך לאמת את דיוק הנתונים החדשים שאתם מספקים לנו.

• בקשת מחיקה של הנתונים האישיים שלכם. הדבר מאפשר לכם לבקש מאיתנו למחוק או להסיר נתונים אישיים כאשר אין סיבה טובה לכך שנמשיך לעבד אותם. יש לכם גם הזכות לבקש מאיתנו למחוק או להסיר את הנתונים האישיים שלכם כאשר מימשתם בהצלחה את זכותכם להתנגד לעיבוד (ראו להלן), כאשר ייתכן שעיבדנו את המידע שלכם שלא כדין או כאשר אנו נדרשים למחוק את הנתונים האישיים שלכם כדי לציית לחוק המקומי. עם זאת, שימו לב כי ייתכן שלא תמיד נוכל להיענות לבקשת המחיקה שלכם מסיבות משפטיות מסוימות, אשר יובאו לידיעתכם, אם רלוונטי, במועד בקשתכם.

• התנגדות לעיבוד של הנתונים האישיים שלכם כאשר אנו מסתמכים על אינטרס לגיטימי (שלנו או של צד שלישי) ויש משהו במצבכם המסוים שגורם לכם לרצות להתנגד לעיבוד על בסיס זה, משום שאתם סבורים שהוא משפיע על זכויותיכם וחירויותיכם היסודיות. יש לכם גם הזכות להתנגד כאשר אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם למטרות שיווק ישיר. במקרים מסוימים, אנו עשויים להוכיח שיש לנו עילות לגיטימיות כבדות משקל לעיבוד המידע שלכם, הגוברות על זכויותיכם וחירויותיכם.

• בקשת הגבלת עיבוד של הנתונים האישיים שלכם. הדבר מאפשר לכם לבקש מאיתנו להשעות את עיבוד הנתונים האישיים שלכם בתרחישים הבאים: (a) אם אתם רוצים שנבסס את דיוק הנתונים; (b) כאשר השימוש שלנו בנתונים אינו חוקי אך אינכם רוצים שנמחק אותם; (c) כאשר אתם צריכים שנחזיק בנתונים גם אם איננו זקוקים להם עוד, מאחר שאתם זקוקים להם כדי לבסס, לממש או להתגונן מפני תביעות משפטיות; או (d) התנגדתם לשימוש שלנו בנתונים שלכם אך אנו צריכים לוודא אם יש לנו עילות לגיטימיות גוברות להשתמש בהם.

• בקשת העברה של הנתונים האישיים שלכם אליכם או לצד שלישי. אנו נספק לכם, או לצד שלישי שבחרתם, את הנתונים האישיים שלכם בפורמט מובנה, נפוץ וקריא במכונה. שימו לב כי זכות זו חלה רק על מידע אוטומטי שלשימוש בו נתתם לנו הסכמה מלכתחילה.

• משיכת הסכמה בכל עת כאשר אנו מסתמכים על הסכמה לעיבוד הנתונים האישיים שלכם. עם זאת, הדבר לא ישפיע על חוקיותו של כל עיבוד שבוצע לפני שמשכתם את הסכמתכם. אם תמשכו את הסכמתכם, ייתכן שלא נוכל לספק לכם מוצרים או שירותים מסוימים. נודיע לכם אם זה המצב במועד שבו תמשכו את הסכמתכם.

אם ברצונכם לממש איזו מהזכויות המפורטות לעיל, אנא צרו עמנו קשר באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף 11 להלן.

9. שמירת נתונים

נשמור את הנתונים האישיים שלכם רק כל עוד הדבר נחוץ למילוי המטרות שלשמן אספנו אותם, לצורך עמידה בדרישות משפטיות, חשבונאיות או דרישות דיווח כלשהן (כאשר, על פי חוק או נוהג מקובל בענף, עלינו לשמור מידע מסוים (לרבות נתוני יצירת קשר, זהות, נתונים פיננסיים ונתוני עסקאות) במשך שבע שנים לאחר שהם חדלים להיות לקוחות לצורכי מס.

כדי לקבוע את תקופת השמירה המתאימה לנתונים אישיים, אנו מביאים בחשבון את הכמות, האופי והרגישות של הנתונים האישיים, את הסיכון הפוטנציאלי לנזק משימוש בלתי מורשה או מחשיפה של הנתונים האישיים שלכם, את המטרות שלשמן אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלכם והאם אנו יכולים להשיג מטרות אלה באמצעים אחרים, ואת הדרישות המשפטיות החלות. אם נעשה שימוש בנתונים האישיים שלכם לשתי מטרות, נשמור אותם עד שתפוג המטרה בעלת התקופה המאוחרת יותר.

כאשר אנו מעבדים נתוני רישום, אנו עושים זאת כל עוד אתם משתמשים פעילים באתרים שלנו ובמשך שבע שנים לאחר מכן, אלא אם נדרשת תקופת שמירה ארוכה יותר כדי לבסס, לממש או להשיב לסכסוכים משפטיים.

כאשר אנו מעבדים נתונים אישיים למטרות שיווק או בהסכמתכם, אנו מעבדים את הנתונים עד שתבקשו מאיתנו להפסיק ולמשך תקופה קצרה לאחר מכן (כדי לאפשר לנו ליישם את בקשותיכם). אנו גם שומרים תיעוד של העובדה שביקשתם מאיתנו שלא לשלוח לכם שיווק ישיר או לעבד את הנתונים שלכם ללא הגבלת זמן, כדי שנוכל לכבד את בקשתכם בעתיד.

כאשר אנו מעבדים נתונים אישיים למטרות אבטחת האתר, אנו שומרים אותם כל עוד הדבר נחוץ כדי לחקור אירועים, לשמור על אבטחת המערכת ולעמוד בהתחייבויות משפטיות.

כאשר אנו מעבדים נתונים אישיים בקשר לביצוע חוזה או לצורך תחרות, אנו שומרים את הנתונים במשך 6 שנים מהאינטראקציה האחרונה שלכם עמנו, אלא אם נדרשת תקופת שמירה ארוכה יותר כדי לבסס, לממש או להשיב לסכסוכים משפטיים.

בנסיבות מסוימות אנו עשויים להפוך את הנתונים האישיים שלכם לאנונימיים (כך שלא ניתן יהיה עוד לקשר אותם אליכם) למטרות מחקר או סטטיסטיקה, ובמקרה כזה אנו עשויים להשתמש במידע זה ללא הגבלת זמן ללא הודעה נוספת אליכם.

10. שינויים במדיניות שלנו

כל שינוי שנבצע בהודעה זו בעתיד, לדוגמה ביחס לעדכונים בתהליכים ובמטרות שלנו, יפורסם באתר האינטרנט שלנו. שינויים כאלה ייכנסו לתוקף עם השימוש שלכם באתר האינטרנט שלנו לאחר פרסום שינויים כאלה. אם השינויים מהותיים, אנו עשויים למסור לכם הודעה נוספת, לכתובת הדוא"ל שלכם. אנו ממליצים לכם לעיין בדף זה מעת לעת לקבלת המידע העדכני ביותר על נוהלי הפרטיות שלנו.

11. יצירת קשר איתנו

אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע להודעה זו או אם ברצונכם להגיש בקשה למימוש איזו מזכויותיכם החוקיות (כפי שמפורט בסעיף 8 לעיל), אנא צרו איתנו קשר באמצעות:

• שליחת דוא"ל אל Privacy privacy@hq.com; או

• לחיצה על קישור ביטול המנוי בכל אחת מהודעות הדוא"ל שלנו או דרך החשבון שלכם.

אם אינכם מרוצים מהאופן שבו טיפלנו בנתונים שלכם, או אם אינכם שבעי רצון מתגובתנו לבקשות כלשהן שהגשתם לנו בנוגע לשימוש בנתונים האישיים שלכם, יש לכם הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת המידע במדינה שבה אתם מתגוררים, שבה נמצא מקום העבודה שלכם או שבה התרחשה ההפרה הנטענת. בבריטניה, זוהי ה-ICO.

ניתן ליצור איתם קשר בטלפון 0303 123 1113.

או להיכנס לאינטרנט לכתובת www.ico.org.uk/concerns (שימו לב שאיננו יכולים להיות אחראים לתוכן של אתרים חיצוניים).

עם זאת, נודה על ההזדמנות לטפל בחששות שלכם לפני שתפנו לכל רשות להגנת מידע ולכן אנא צרו איתנו קשר תחילה בכתובת הדוא"ל המצוינת לעיל.

תודה שביקרתם באתר האינטרנט שלנו.

תוספת לזכויות פרטיות בקליפורניה

אם אתם נמצאים בקליפורניה והעיבוד של נתונים אישיים אודותיכם כפוף לחוק פרטיות הצרכן של קליפורניה (CCPA), יש לכם זכויות מסוימות ביחס לנתונים אלה.

הודעה בעת האיסוף

במועד האיסוף או לפניו, יש לכם זכות לקבל הודעה על הנהלים שלנו, לרבות הקטגוריות (ראו סעיף 2 "הנתונים שאנו אוספים אודותיכם") של נתונים אישיים ונתונים אישיים רגישים שייאספו, המטרות (ראו סעיף 4 "המטרות שלשמן נשתמש בנתונים האישיים שלכם") שלשמן נתונים כאלה נאספים או משמשים, האם נתונים אישיים כאלה נמכרים או משותפים (ראו סעיף 5 "לאן אנו מעבירים את הנתונים האישיים שלכם"), ולמשך כמה זמן נשמרים נתונים אישיים (ראו סעיף 10 "שמירת נתונים"). תוכלו למצוא פרטים אלה במדיניות זו באמצעות הפניה לסעיפים המצוינים לעיל.

הזכות לדעת

יש לכם זכות לבקש שנחשוף בפניכם את הנתונים האישיים שאספנו אודותיכם. יש לכם גם זכות לבקש מידע נוסף על האיסוף, השימוש, החשיפה או המכירה של הנתונים האישיים שלכם על ידינו. שימו לב שסיפקנו חלק גדול ממידע זה במדיניות זו. אתם רשאים להגיש "בקשה לדעת" על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף 11 של הודעת הפרטיות הראשית.

זכויות לבקש תיקון או מחיקה

יש לכם גם זכויות לבקש שנתקן נתונים אישיים לא מדויקים ושנמחק נתונים אישיים בנסיבות מסוימות, בכפוף למספר חריגים. אתם רשאים להגיש בקשה לתיקון או למחיקה, על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף 11 של הודעת הפרטיות הראשית.

הזכות לבטל הסכמה

יש לכם זכות לבטל הסכמה ל"מכירות" או ל"שיתוף" עתידיים של מידע אישי כפי שמונחים אלה מוגדרים על ידי ה-CCPA.

שימו לב שה-CCPA מגדיר את המונחים "מכירה" ו"שיתוף" באופן רחב מאוד, וחלק מחשיפות הנתונים שלנו המתוארות במדיניות פרטיות זו עשויות להיחשב כ"מכירה" או "שיתוף" לפי הגדרות אלה. בפרט, אנו עשויים לאפשר לספקי פרסום וניתוח לאסוף מזהים (כתובות IP, מזהי קובצי Cookie ומזהים ניידים), נתוני פעילות (גלישה, הקלקות, שימוש באפליקציה), נתוני מכשיר ונתוני מיקום גיאוגרפי דרך אתרי האינטרנט והאפליקציות שלנו כאשר אתם משתמשים בשירותים שלנו, אך איננו "מוכרים" או "משתפים" כל סוג אחר של נתונים אישיים. אם אינכם מעוניינים שאנו או השותפים שלנו "נמכור" או "נשתף" נתונים אישיים הקשורים לביקורים שלכם באתרים שלנו למטרות פרסום, תוכלו להגיש את בקשתכם על ידי לחיצה/בחירה ב"העדפות קובצי Cookie" באתר או באמצעות אמצעי הבקרה של הדפדפן או הפלטפורמה המתוארים בסעיף 3 לעיל. אם תבטלו הסכמה באמצעות אפשרויות אלה, לא נחשוף או נעמיד לרשות אחרים נתונים אישיים כאלה בדרכים הנחשבות ל"מכירה" או "שיתוף" לפי ה-CCPA. עם זאת, נמשיך להעמיד לרשות הספקים שלנו (הפועלים כספקי השירות שלנו) נתונים אישיים מסוימים כדי לסייע לנו לבצע פונקציות הקשורות לפרסום. בנוסף, שימוש באפשרויות אלה לא יבטל את הסכמתכם לשימוש בנתונים אישיים ש"נמכרו" או "שותפו" בעבר ולא יפסיק את כל הפרסום מבוסס העניין.

איננו מוכרים או משתפים ביודעין נתונים אישיים של קטינים מתחת לגיל 16.

הזכות להגביל שימוש וחשיפה של נתונים אישיים רגישים

אנו אוספים מזהים שהונפקו על ידי הממשלה ומידע כגון שם משתמש או מספר חשבון בשילוב עם סיסמה, קוד אבטחה או קוד גישה, או אמצעי זיהוי אחר המאפשר לכם להתחבר לחשבון. מידע זה נחשב "נתונים אישיים רגישים" לפי CCPA. יש לכם זכות להגביל את השימוש והחשיפה שלנו של נתונים אישיים רגישים לכל מטרה שאינה אספקת השירותים או המוצרים שביקשתם או כפי שמותר אחרת על פי חוק. שימו לב שאיננו משתמשים בנתונים אישיים רגישים לכל מטרה נוספת כזו.

הזכות לאי-אפליה

יש לכם זכות שלא להיות מופלים לרעה בשל מימוש זכויות אלה המפורטות ב-CCPA.

נציג מורשה

אתם רשאים למנות, בכתב או באמצעות ייפוי כוח, נציג מורשה שיגיש בקשות בשמכם למימוש זכויותיכם לפי ה-CCPA. לפני שנקבל בקשה כזו מנציג, נדרוש מהנציג לספק הוכחה שהסמכתם אותו לפעול בשמכם, וייתכן שנצטרך שתאמתו את זהותכם ישירות מולנו.

בדרך כלל לא נדרשת עמלה

לא תצטרכו לשלם עמלה כדי לגשת לנתונים האישיים שלכם (או כדי לממש כל אחת מהזכויות האחרות). עם זאת, אנו עשויים לגבות עמלה סבירה אם בקשתכם חסרת בסיס באופן מובהק, חוזרת או מופרזת. לחלופין, אנו עשויים לסרב להיענות לבקשתכם בנסיבות אלה.

מה ייתכן שנצטרך מכם

ייתכן שנצטרך לבקש מכם מידע מסוים כדי לסייע לנו לאשר את זהותכם ולהבטיח את זכותכם לגשת לנתונים האישיים שלכם (או לממש כל אחת מזכויותיכם האחרות). זהו אמצעי אבטחה כדי להבטיח שנתונים אישיים לא ייחשפו לאדם שאין לו זכות לקבלם. אנו עשויים גם ליצור איתכם קשר כדי לבקש מכם מידע נוסף בקשר לבקשתכם כדי לזרז את תגובתנו. עבור סוגים מסוימים של נתונים אישיים שעשויים להיות ברשותנו, כגון כאשר אתם מבקרים באתר האינטרנט שלנו ואינכם מאומתים, אין שיטה סבירה שבאמצעותה נוכל לאמת את זהותכם כאדם שאליו נתונים אלה מתייחסים.

מגבלת זמן למענה

בכפוף למסירת המידע הנדרש, ננסה להשיב לכל הבקשות הלגיטימיות בתוך הזמן הנדרש על פי חוק (למשל עבור EEA, בריטניה ושווייץ, חודש קלנדרי אחד; עבור קליפורניה, 45 ימים). לעיתים ייתכן שיידרש לנו זמן רב יותר אם בקשתכם מורכבת במיוחד או אם הגשתם מספר בקשות. אם זה המצב, נסביר לכם זאת בתוך החודש הראשון.

אנא שימו לב שמימוש חלק מזכויות אלה כפוף לפטורים מסוימים כדי להגן על האינטרס הציבורי (למשל מניעה או גילוי של פשיעה), על האינטרסים שלנו (למשל שמירה על חיסיון משפטי) וחלק מזכויות אלה עשויות להיות מוגבלות כאשר אנו נדרשים או מורשים על פי חוק להמשיך לעבד את הנתונים האישיים שלכם כדי להגן על זכויותינו המשפטיות או לעמוד בהתחייבויותינו המשפטיות והרגולטוריות.

הדין החל וסמכות השיפוט

דיני אנגליה ביחס לשירותים ברחבי העולם (למעט שירותים בצפון אמריקה שבהם הדין החל יהיה דיני מדינת ניו יורק).

הצדדים מסכימים כי לבתי המשפט של אנגליה תהיה סמכות שיפוט בלעדית למעט כאשר דיני ניו יורק הם הדין החל, ובמקרה כזה לבתי המשפט של ניו יורק תהיה סמכות שיפוט בלעדית.

נספח סין היבשתית

נספח סין היבשתית זה ("הנספח") ייחשב כתוספת להודעת הפרטיות של האתר ("המדיניות"). נספח זה חל על כל מידע אישי אודותיך שאנו מעבדים ואשר כפוף לחוק הגנת המידע האישי של הרפובליקה העממית של סין ("PIPL"), ללא קשר לאופן או למקום שבו מידע אישי כזה נאסף.

כאשר אנו מעבדים מידע אישי בתוך שטח הרפובליקה העממית של סין ("PRC") כמטפל במידע אישי מעבר לים לפי חוק הגנת המידע האישי של PRC, מינינו את הישות הבאה כנציגתנו בתוך סין לטיפול בעניינים הקשורים להגנת מידע אישי:

נציג PRC: Dajie Gongfang Business Services (Shanghai) Co., Ltd. פרטי קשר: privacy@hq.com

יחידים בסין רשאים ליצור קשר עם נציג PRC בנוגע להגנת המידע האישי שלהם ולמימוש זכויותיהם לפי חוקי PRC. נציג PRC פועל אך ורק כאיש קשר ואינו משפיע על אחריותנו כמטפל במידע האישי.

מידע שאנו עשויים לאסוף אודותיך (מיני-תוכנית)

כאשר אתה משתמש במיני-תוכנית, אנו נאסוף ונשתמש במידע האישי שלך למטרות הבאות ובשיטות הבאות:

(1) מידע שאתה מספק לנו או מסמיך אותנו לקבל מצדדים שלישיים

פניית ליד / בקשת יצירת קשר (מיני-תוכנית) — שליחת פנייה

מטרה: לאפשר למשתמשים לשלוח פניות ולקבל פנייה מצוותי המכירות או התמיכה שלנו.

שיטה: המידע מסופק ישירות על ידי המשתמש בתוך המיני-תוכנית.

סוגי מידע אישי שנאסף ונעשה בו שימוש: מספר טלפון נייד, תוכן הפנייה.

קישור זהות WeChat (מרומז)

מטרה: לתמוך בזמן הריצה של המיני-תוכנית ובזיהוי משתמש בסיסי בתוך המערכת האקולוגית של WeChat.

שיטה: מתקבל אוטומטית באמצעות SDK של המיני-תוכנית בעת הפעלת המיני-תוכנית.

סוגי מידע אישי שנאסף ונעשה בו שימוש: OpenID (Union ID אם רלוונטי).

תשלום הזמנה באמצעות WeChat Pay או Alipay

מטרה: להשלים את התשלום.

שיטה: קלט משתמש.

סוגי מידע אישי שנאסף ונעשה בו שימוש: מספר עסקה של WeChat Pay, סכום, סטטוס.

פניית ליד / בקשת יצירת קשר (מיני-תוכנית) — זיהוי לקוח

מטרה: לזהות לקוחות ולתקשר עמם.

שיטה: קלט משתמש.

סוגי מידע אישי שנאסף ונעשה בו שימוש: שם.

פניית ליד / בקשת יצירת קשר (מיני-תוכנית) — תקשורת ואישור הזמנה

מטרה: תקשורת ואישור הזמנה.

שיטה: קלט משתמש.

סוגי מידע אישי שנאסף ונעשה בו שימוש: מספר טלפון נייד, דוא"ל.

פניית ליד / בקשת יצירת קשר (מיני-תוכנית) — גילוי שירות

מטרה: גילוי שירות.

שיטה: קלט משתמש/מכשיר.

סוגי מידע אישי שנאסף ונעשה בו שימוש: עיר שנבחרה/מיקום נוכחי.

עיבוד הזמנה

מטרה: יצירת הזמנה ואספקת השירות.

שיטה: אינטראקציה עם WCMP.

סוגי מידע אישי שנאסף ונעשה בו שימוש: סוג מוצר, מיקום מרכז, תאריך הזמנה, מזהה הזמנה.

חתימה על הסכם

מטרה: קבלת החוזה ותיעודו.

שיטה: קלט משתמש.

סוגי מידע אישי שנאסף ונעשה בו שימוש: שם הלקוח, שם החברה (אם רלוונטי), חותמת זמן של קבלת ההסכם.

עיבוד תשלום הזמנה

מטרה: אישור תשלום.

שיטה: מתקבל מספקי שירותי תשלום של צד שלישי.

סוגי מידע אישי שנאסף ונעשה בו שימוש: סטטוס תשלום, מזהה עסקה, אסמכתת תשלום.

הנפקת חשבונית

מטרה: הנפקת חשבונית אלקטרונית.

שיטה: קלט משתמש.

סוגי מידע אישי שנאסף ונעשה בו שימוש: כותרת החשבונית, שם החברה, מספר מס.

רשימה מבוססת עיר

מטרה: לקבוע את עירו של המשתמש.

שיטה: באישור המשתמש באמצעות ממשק ההרשאות הסטנדרטי של תוכנית המיני של WeChat.

סוגי מידע אישי שנאסף ונעשה בו שימוש: קו רוחב ואורך ומידע מיקום מומר.

Postback של Tencent Ads

מטרה: שיוך המרות פרסום ואופטימיזציה של ביצועים.

שיטה: באמצעות SDK של תוכנית המיני של Tencent Ads (מעקב אירועים אוטומטי ודיווח אירועים ידני).

סוגי מידע אישי שנאסף ונעשה בו שימוש: מזהה משתמש ונתוני שימוש.

(2) גישה להרשאות מכשיר

כדי לאפשר פונקציות מסוימות של המיני-תוכנית, נבקש את הרשאות מערכת ההפעלה הבאות הקשורות למידע האישי שלך. אם תסרב או תבטל הרשאות מערכת אלה, לא תוכל להשתמש בפונקציות המתאימות, אך הדבר לא ישפיע על השימוש שלך בפונקציות אחרות המסופקות על ידי תוכנית המיני של WeChat. תוכל לנהל את ההרשאה שלך להרשאות הרלוונטיות על ידי לחיצה על הסמל "···" בפינה הימנית העליונה של דף המיני-תוכנית ובחירה ב-"Settings," או על ידי בחירה להשבית חלק או את כל הרשאות המערכת בהגדרות המכשיר שלך.

הרשאת מיקום

מטרת הגישה להרשאה: כדי להציג מיקומי מרחב משרדי קרובים, לפי העניין.

האם המשתמש יכול להשבית את ההרשאה: כן.

מצלמה

מטרת הגישה להרשאה: לסריקת קודי QR.

האם המשתמש יכול להשבית את ההרשאה: כן.

(3) איסוף ושימוש במידע אישי על ידי SDKs של צדדים שלישיים

כדי להבטיח את התפעול היציב והפונקציונליות של המיני-תוכנית, אנו מטמיעים ערכות פיתוח תוכנה (SDKs) של צדדים שלישיים בתוך מיני-תוכנית זו. בנוגע לאופן שבו SDKs אלה של צדדים שלישיים אוספים ומשתמשים במידע האישי שלכם, מומלץ לעיין בהסכמי השירות הרלוונטיים ובמדיניות הפרטיות של הצדדים השלישיים. התוספים/ה-SDKs הספציפיים של צדדים שלישיים המשולבים במיני-תוכנית זו הם כדלקמן:

WeChat Pay

שם המפעיל: Tenpay Payment Technology Co., Ltd.

מטרות ושיטות עיבוד המידע האישי: הדבר יישקל בשלב מאוחר יותר.

סוגי המידע האישי המעובד: מזהה חשבון WeChat, סכום ההזמנה.

קישור למדיניות הפרטיות או לאתר הרשמי של הצד השלישי: https://posts.tenpay.com/posts/be09d2a0635a25b7004277b0495f4fdf.html

Tencent LBS Open API

שם המפעיל: Tencent Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

מטרות ושיטות עיבוד המידע האישי: כדי לקבוע את מיקום המשתמש.

סוגי המידע האישי המעובד: קווי רוחב ואורך ומידע מיקום מומר.

קישור למדיניות הפרטיות או לאתר הרשמי של הצד השלישי: https://rule.tencent.com/rule/0c5ee022-04cf-4614-a116-32d9f362552a

Baidu Map Web API

שם המפעיל: Beijing Baidu Netcom Science and Technology Co., Ltd.

מטרות ושיטות עיבוד המידע האישי: כדי לקבוע את מיקום המשתמש.

סוגי המידע האישי המעובד: קווי רוחב ואורך ומידע מיקום מומר.

קישור למדיניות הפרטיות או לאתר הרשמי של הצד השלישי: https://lbsyun.baidu.com/docs/pcsa?title=compliance/openprivacy

WeChat Mini-Program Base SDK

שם המפעיל: Tencent Holdings Limited.

מטרות ושיטות עיבוד המידע האישי: נדרש עבור סביבת הריצה של המיני-תוכנית.

סוגי המידע האישי המעובד: OpenID, מידע בסיסי על המכשיר/סביבת הריצה.

קישור למדיניות הפרטיות או לאתר הרשמי של הצד השלישי: https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

עיבוד מידע אישי רגיש

ללא קשר לאופן שבו המדיניות מגדירה "קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים," קטגוריות מסוימות של מידע אישי מהוות "מידע אישי רגיש" לפי החוקים החלים בסין. מידע אישי רגיש כזה נחוץ לנו כדי להשיג את המטרות המפורטות במדיניות או בתוספת זו וכדי לציית לחוקים החלים ולדרישות רגולטוריות. עליכם להיות מודעים לכך שאם המידע האישי הרגיש שלכם ידלוף או ייעשה בו שימוש בלתי חוקי, הדבר עלול להשפיע על הזכויות והאינטרסים האישיים שלכם, לרבות, ללא הגבלה, סיכונים לביטחונכם האישי והרכושי. במידה המותרת לפי החוקים החלים בסין, ננקוט אמצעי הגנה מוגברים בעת עיבוד המידע האישי הרגיש שלכם.

העברות בינלאומיות

המידע האישי שלכם עשוי להיות מועבר אל מחוץ לסין או מעובד מחוץ לסין. אם מידע אישי יועבר לחו"ל, נציית לחוקים ולתקנות החלים וננקוט אמצעים נחוצים כדי להבטיח שהנמענים מעבר לים יעבדו נתונים אישיים בהתאם לסטנדרטים להגנת נתונים אישיים המפורטים במדיניות, בתוספת זו ובחוקים ובתקנות הרלוונטיים.

לפרטים בנוגע להעברה חוצת גבולות של המידע האישי שלכם, אנא ראו להלן:

Franchise International GmbH

פרטי קשר: privacy@hq.com

קטגוריות המידע האישי הנמסר:

עבור אתרי אינטרנט הכפופים ל-PIPL:

• פרטי קשר: שם, כתובת, שם התחברות וסיסמה ייחודיים, כתובת דוא"ל, מספר טלפון

• מידע טכני: סוג הדפדפן, ספק שירותי האינטרנט, סוג הפלטפורמה, כתובות פרוטוקול אינטרנט (IP), דפי הפניה/יציאה, מערכת הפעלה, חותמת תאריך/שעה, וכו'.

• מידע דמוגרפי: סוג העסק, גודל העסק, מיקומים, וכו'.

עבור המיני-תוכנית:

• שם, מספר טלפון נייד, Open ID/Union ID

מטרת ושיטות העיבוד של הנמען:

עבור אתרי אינטרנט הכפופים ל-PIPL והמיני-תוכנית: מידע אישי יועבר למערכות המופעלות על ידי הנמען למטרות הבאות: איחוד נתונים, אחסון, ניהול פשוט של פרטי לקוחות, דיווח, אספקת מוצרים, שירותים ופתרונות לקוח מלאים, וכן שימושים פנימיים אחרים.